Системное и аналитическое мышление, технологический подход к решению задач, знание принципов построения ИТ-инфраструктуры в крупных компаниях, знание фундаментальных технологий ведения бизнеса (организационный менеджмент и управленческий учет), понимание жизненного цикла разработки ПО, знания процессов проектирования, разработки и внедрения ИТ-услуг, знание технологий моделирования бизнес-процесов, принципов и методов организации управления на основе процессного подхода, знание стандартов в области управления проектами и портфельного управления. Высокая трудоспособность, стрессоустойчивость, высокая степень обучаемости, не конфликтность, коммуникабельность, самостоятельность в принятии решений и ответственность за результат, умение работать в команде и сложном управленческом аппарате (большой компании), умение руководить большим коллективом, навыки проведения переговоров с большим количеством участников, умение работать с возражениями, навыки публичных выступлений. Инструменты и технологии: 1C (УПП, Рарус Альфа-Авто, Розница), сетевые технологии Microsoft (практическое администрирование), ITIL, IDEF, UML, Business Studio, MS SQL.