Инструкция по работе эксперта в системе

ПРАВИЛА РАБОТЫ В СИСТЕМЕ

• Регистрация и авторизация в системе производится только через Вашу учётную запись Leader-ID
• Чтобы стать экспертом и проводить консультации, необходимо создать карточку эксперта по ссылке: https://experts.nti.work/e-registry
• Процедура одобрения занимает обычно не более одного рабочего дня.
• После подтверждения карточки модератором, она становится доступной для всех пользователей платформы.
• Чтобы открыть запись на консультации к вам, необходимо указать статус «Доступен» и указать доступные слоты для консультации.
• Запись на консультацию закрывается за 16 часов до ее начала.
• Стандартная длительность консультации - 30 минут, но вы можете увеличить её до любого значения, кратного 15 минутам.
• По итогам консультации необходимо вынести экспертное заключение в карточке проекта. Вы всегда можете скорректировать заключение.
• При возникновении сложностей обратитесь за помощью по кнопке «Сообщить о проблеме» в левом нижнем углу страницы.

РЕГИСТРАЦИЯ В СИСТЕМЕ

Зайдите по прямой ссылке на https://experts.nti.work/ и нажмите на кнопку “Войти” в верхней панели справа.

Войдите, нажав на значок «Авторизоваться», если у вас уже есть профиль в Leader-ID, то ваши данные подгрузятся для входа. Если профиля у вас нет, то необходимо будет пройти предварительно регистрацию на Leader-ID.

Для завершения регистрации поставьте в чек-бокс галочку-согласие с Правилами и Пользовательским соглашением и нажмите «Зарегистрироваться».

СОЗДАНИЕ КАРТОЧКИ ЭКСПЕРТА

Карточка эксперта - это та информация, которую будут видеть проекты при выборе эксперта на консультацию.

1. Перейдите в раздел «Эксперты» в верхнем меню.
2. Нажмите на кнопку «Стать экспертом» над витриной экспертов.

3. Заполните анкету эксперта.
   1. ВАЖНО! В первую очередь прикрепите фотографию и нажмите кнопку «Сохранить изменения»
   2. Напишите информацию о своём профессиональном опыте и разметьте области ваших компетенций
   3. Прикрепите подтверждающие документы, среди которых ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть резюме
   4. Поставьте галочку, что вы принимаете соглашение и подтверждаете достоверность данных
   5. Нажмите «Отправить на проверку».

4. На экране возникнет сообщение о том, что профиль создан.

5. Вы получите уведомление на почту о том, что вашу карточку одобрили или отклонили с причиной отклонения.

6. Карточка становится доступной для просмотра пользователям платформы.

При необходимости редактирования данных, можно зайти в свою карточку и, нажав кнопку «Редактировать профиль» под фото, скорректировать необходимые поля.

После редактирования и нажатия кнопки «Отправить на проверку», карточка снова уходит на рассмотрение модератору.

РЕДАКТИРОВАНИЕ КАЛЕНДАРЯ

Для получения запросов на консультацию вам нужно указать «Способ проведения консультации», свободные даты и время консультации.

1. Зайдите по ссылке на Витрину экспертов и нажмите «Моя карточка». https://experts.nti.work/e-registry/my/

2. Убедитесь, что в левом поле под фото стоит статус «Доступен».

3. Под фотографией или в блоке «Предстоящие консультации» нажмите кнопку «Добавить время консультации». Вам откроется форма настройки времени и способа проведения консультации.

4. Укажите способ проведения консультации (ссылка на Персональный зал в Zoom/Skype/Microsoft Teams/Discord/другие способы). Также добавьте личный контакт в это поле. Данную информацию получают только подтвержденные на консультации проекты.
5. Выставите диапазон дат для консультаций. По умолчанию установлены все даты, начиная с текущей.

6. Настройте слоты для консультаций. Настроить слоты можно как в календаре, так и списком. Информация дублируется как в интерфейсе «Список» так и в «Календарь». Используйте удобный для Вас инструмент.
   1. При необходимости, можно создать дополнительный временной диапазон в рамках одного дня.
   2. Также можно для отдельных дней/часов внести исключения в блоке «Расписание для конкретных дат». Для этого нажмите кнопку «Добавить».

7. После сохранения настроек времени консультации, вы сможете получать запросы на консультацию в блоке консультаций «Ожидают подтверждения» и уведомлениях на почту.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

При подачи проектом запроса на консультацию к вам, вы получите уведомление об этом на почту и в центр уведомлений («колокольчик» справа вверху).

Чтобы принять решение о консультации:

1. Перейдите в свою карточку на https://experts.nti.work/e-registry
2. Запрос проекта будет в блоке «Ожидают подтверждения»

3. Откройте запрос проекта, нажав на название проекта
4. Ознакомьтесь со временем и датой предполагаемой консультации
5. Ознакомьтесь с текстом запроса команды проекта и приложенным файлом (при наличии)
6. Для принятия запроса необходимо:
   1. Нажать «Принять»
   2. Принятый запрос перейдет во вкладку «Предстоящие консультации»
   3. По ссылке в запросе на консультацию можно ознакомиться с карточкой проекта, нажав на название проекта.
   4. Автор получает уведомление о подтверждении консультации

7. Для отклонения запроса необходимо:
   1. Нажать «Отклонить»
   2. Указать причину отклонения.

3. Отклоненный запрос перейдет во вкладку «Прошедшие» со статусом «отклонено».
4. Автор получает уведомление об отказе в консультации и причину отказа.

8. При изменении условий, эксперт может отклонить уже принятую консультацию.

9. Информация о прошедших консультациях хранится во вкладке «Прошедшие».

ПРОВЕДЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

В указанное время проведения консультации зайдите в обозначенный сервис/ссылку для связи и проведите консультацию по проекту.

По итогам консультации необходимо вынести экспертное заключение на платформе в карточке проекта:

1. В своей карточке зайти в блок «Прошедшие»
2. Открыть запрос на консультацию по названию проекта
3. Перейти на карточку проекта.

4. Нажать кнопку «Взять на экспертизу». Теперь Вы эксперт по данному проекту.

5. Нажать кнопку «Провести экспертизу»
6. Заполнить открывшуюся форму Заключения.

7. Нажать «Сохранить».

Консультация завершена.

ВКЛЮЧЕНИЕ И ОТКЛЮЧЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ

1. Зайдите в раздел «Настройки» (колесико в верхнем правом углу)

2. Выберите раздел «Настройки уведомлений»

3. Снимите/поставьте нужные галочки в разделе и сохраните.