Исторически сложилось, что граждане обмениваются услугами как родственники или как соседи [2]. Однако такой рынок услуг сильно ограничен. Цифровая экономика располагает эффективными механизмами [6]. Информационная система в глобальной сети интернет [7] позволяет гражданам, независимо от места жительства, получать и предоставлять услуги образовательного, консультативного, методического, творческого характера онлайн, в любом часовом поясе и точке.

На существующих интернет-ресурсах (https://youdo.com/, https://www.avito.ru) пользователи предлагают и запрашивают услуги, оценивая их по своему усмотрению в денежном эквиваленте. Однако такая оценка весьма субъективна. Кроме того, она не учитывает существование разных категорий специалистов с разными почасовыми тарифами. Предлагаемая концепция социальной сети не содержит как такового понятия «денежный эквивалент труда» услуги [4]. Его заменяют количество предложений пользователей социальной сети по оказанию услуги и количество потребителей услуги. При совпадении этих величин, час оказания данной услуги получает единичный весовой коэффициент. То есть, если 10 граждан заявили о готовности осуществлять цветокоррекцию фотографий, а другим 10 граждан потребовалось произвести цветокоррекцию фотографий, то час труда по цветокоррекции изображений эквивалентен часу труда другой услуги с равными количествами предложений и запросов. Такими услугами пользователи могут обмениваться по времени один к одному, без дополнительных коэффициентов. Другое дело, когда количество предложений по оказанию услуги превышает количество запросов на нее. В этом случае весовой коэффициент снижается пропорционально отношению количества предложений и запросов. При избытке запросов на услугу по сравнению с предложениями, ее весовой коэффициент повышается. Полученные часы оказания услуг могут тратиться пользователями при запросе других услуг.

Концепция описываемой социальной сети может содержать следующие категории услуг, которыми могут обмениваться пользователи по приведенной выше схеме:

- образовательные;

- практические;

- бытовые;

- творческие.

Этот список может дополняться по мере присоединения новых участников. При регистрации, пользователь может указывать данные о географическом положении оказываемых им услуг и их категории, а также об услугах, которые он планирует получить. При этом услуги, предоставляемые данным пользователем становятся доступными в общем поиске для всех желающих. Пройдя регистрацию, гражданин получает доступ к поиску необходимых ему услуг и может уже в индивидуальном порядке обращаться к пользователям, которые их оказывают. Концепция предлагаемой социальной сети предусматривает также составление рейтингов услуг, согласно данных о количестве запрашивающих конкретную услугу и количестве их оказывающих. Кроме того, оказывающие услуги могут получать «розы» – своеобразные рейтинговые оценки качества услуг от получающих услуги пользователей, с целью выделения их среди остальных. Кроме рекламы, монетизация такой социальной сети может осуществляться за счет статистического анализа запрашиваемых и предоставляемых услуг.

Пользователями предлагаемой социальной сети могут быть все категории граждан, независимо от профессий и возрастов.

На сегодняшний день членами студенческого конструкторского бюро Физико-технического института Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского проанализированы возможности платформ для размещения социальной сети обмена услугами, предложен интуитивный графический интерфейс (рис.1) с базовыми панелями и управляющими элементами, разрабатывается веб-сайт описываемой социальной сети в сети интернет, а также мобильные приложения для современных платформ: android, ios. Ведутся работы по решению юридических вопросов функционирования социальной сети.

Предлагаемая социальная сеть не только пропагандирует гуманные принципы, но и позволяет снизить уровень инфляции за счет перехода к прямому обмену услугами гражданами.

На страницу проекта