Споры в сфере защиты прав потребителей являются одними из самых распространенных на практике категорий правовых конфликтов.

Деятельность по защите прав потребителей представляет собой сложный комплекс юридически значимых действий, содержание и необходимость совершения которых отличается высокой степенью вариативности исходя из фактических обстоятельств дела и поведения участников правоотношения.

Для обеспечения всех аспектов деятельности по защите прав потребителей предложен алгоритм действий на всех этапах правоотношений, возникающих по факту нарушения прав потребителя.

Автоматизированная система подготовки документов поможет найти и заполнить актуальную и корректную форму юридического документа. Система подсказок позволит избежать ошибок при заполнении полей, а проработанная структура – учесть все нюансы правовой ситуации.

Целью проекта является создание программы, позволяющей осуществлять защиту прав граждан, которые приобрели некачественный товар (работу, услугу) либо столкнулись с иными нарушениями прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. 

Задачами проекта являются:

• автоматизация процессов по подготовке юридических документов в сфере защиты прав потребителей;
• определение элементов алгоритма деятельности по защите прав потребителей и различных вариантов действий исходя из результата предыдущего этапа;
• проектирование дизайна пользовательского интерфейса; 
• анализ данных, планирование, разработка методов сбора, обработки и представления сводной информации о содержании проекта и вкладе участников в его осуществление;
• координация работы по проекту, создание и согласование задач с заинтересованными сторонами (проектными менеджерами, руководителями проектов, администрацией филиала и участниками). 
• Направление Technet 

На страницу проекта