Здравствуйте, меня зовут Ксения Герасимова и я являюсь одним из основателей стартапа KNOW AND GO. Существует рынок в котором представлен неограниченный выбор направлений; огромный выбор ГЕО; нет товаров, а значит нет проблем с логистикой. Речь идет о рынке онлайн консультаций.

При типичной консультации у экспертов клиенты часто приходят на встречи без предварительного запроса, происходит долгое согласование даты и времени в переписке

Наш стартап Know and go готов решить все выявленные проблемы с помощью онлайн-ассистента проведения консультаций

Эксперты устроят работу без потери клиентов, т.к возможность задавать вопросы перед консультацией повышают доверие и лояльность. Чётко спланированные встречи позволят увеличить прибыль на 20% уже в следующем месяце. Получат только целевых клиентов за счет сегментированной аудитории на платформе

Обратите внимание, мы не меняем привычки людей, а расширяем функционал уже существующего мессенджера путем добавления чат-бота. О всех консультациях чат-бот сам договориться с клиентами, нужно указать только удобное время для их проведения. Больше не придется беспокоиться консультантам о том, что потеряется сообщение клиента. Чат-бот будет принимать заявки круглосуточно и даже, когда нет в сети. Напоминания о предстоящих консультациях чат-бот также берет на себя и сделает все возможное, чтоб ни одна сторона не забыла о встречи.

На данном этапе разработки предусмотрен один тарифа. Для тех, кого интересует онлайн-ассистент-1490р единоразовая оплата.

Мы запустились, сделали mvp, подключили 15 экспертов, проведено 5 консультаций. По воронке 73% клиентов отвалилось из-за отсутствия возможности в ноукоде реализовать удобную логику и необходимый функционал.

У нас есть видение и понимание как и куда нам дальше развивать нашу платформу. В планах на будущее формирование на основе обратной связи доработать алгоритмы продукта, продвижение среди стартапов с целью повторных продаж, работа с новыми нишами.

Наша команда имеет кросс функциональные компетенции, что позволило нам своими силами реализовать проект. Know and go — избавит от рутины в пользу высокого качества консультаций.

На страницу проекта