Полилингвальный чат-бот для абитуриентов Пятигорского государственного университета
Это информационно коммуникативный сервис направленный на решение актуальных информационных потребностей абитуриента, представляет основную информацию по ключевым вопросам приёмной комиссии, направлениям подготовки в университете, проживании в общежитии, подготовки к вступительным испытаниям. Англоязычная и испаноязычная версии чат-бота позволяют оперативно информировать иностранных абитуриентов о процессе прохождения конкурсных испытаний и зачисления в университет.
Пятигорский государственный университет занимает одно из лидирующих мест среди ВУЗов СКФО, количество абитуриентов всегда большое и соответствующий информационный запрос постоянно увеличивается, что и определило актуальность разработки информационного сервиса в формате чат-бота. Данный сервис так же будет способствовать формированию положительного интерфейса университета. Полилингвальная версия чат-бота направлена на привлечение иностранных абитуриентов, что соотносится с направлением стратегического развития Пятигорского университета, как регионального центра интернационального образования.
Ежегодный рост абитуриентов составляет более 1000 человек. Привлечение абитуриентов, быстрые ответы на их информационные запросы, клиентоориентированная стратегия чат-бота позволит увеличить рост числа абитуриентов, выбирающих коммерческие образовательные программы университета на 15%, обеспечит рентабельность проекта.
