Чат-бот информационного сопровождения оказания социальных услуг для молодых семей
Информационный бот в сети Телеграмм, предназначенный для информационного сопровождения оказания социальных услуг молодым семьям с детьми, охватывающий все виды социально значимых услуг для данной категории.
Последние годы чат-боты в мессенджерах и социальных сетях все активнее внедряются компаниями из самых разных отраслей. Актуальность решения подтверждается тем, что в соцсетях сконцентрирована очень большая и активная аудитория, то есть потенциальные потребители. Об этом свидетельствуют многие статистические материалы.
Такие сервисы стали очень востребованы: невысокая стоимость, простота и скорость – это привлекает множество клиентов. Востребованность поспособствовала не только росту количества предложений на рынке, но и развитию здоровой конкуренции, все более выгодным предложениям, общему повышению качества продукта и функциональности. Сегодня чат-боты используются для решения самых различных бизнес-процессов.
Молодая семья является одним из важных объектов государственной молодежной семейной политики, так как именно она нуждается в помощи общества и государства, в создании условий для реализации своих важнейших социальных функций. Отсутствие достаточного опыта во многих сферах жизни, частая незанятость, низкий заработок и отсутствие стартового капитала являются определенными трудностями для молодежи в целом, и для только образовавшихся семей в частности. Поэтому, молодым семьям, только начинающим свой путь так необходима достаточная помощь и поддержка со стороны государства, в числе и информационная поддержка.
Потенциальные заказчики чат-бота:
- Министерство труда и социальной защиты населения;
- Органы ЗАГС;
- Комплексные центры социального обслуживания населения.
