В середине 2018 года в центральном парке города Видное в Московской области открылся небольшой зоопарк «Лисий дом», который быстро стал центром для общения местных людей с животными. За 3 года мы смогли познакомить десятки тысяч людей с представителями дикой природы средней полосы России и не только и показать, что зоопарки могут быть гуманными. Нашими основными приоритетами всегда были и будут жизнь и здоровье наших животных, которых мы лечим и выхаживаем. Для этого мы наняли в штат ветеринарного врача по мелким и крупным экзотическим животным, а он, в свою очередь, обеспечивает им достойный медицинский уход.

Развитие зоопарка

Новое направление деятельности зоопарка будет включать в себя образование процедурно-хирургического отдела в виде постройки большого ветеринарного кабинета рядом с зоопарком «Лисий дом» с возможностью проводить стерильные операции (гистерэктомия и оварио-гистерэктомия, лапаротомия, мастэктомия, остеосинтез и прочие операции, не требующие дорогостоящего эндоскопического и рентгенографического оборудования) и стационарную терапию различного вида животным зоопарка, и образование научно-образовательного подразделения на основе вышеупомянутого отдела для обучения студентов ветеринарных вузов, ассистентов ветеринарных врачей и ветеринарных врачей недостаточной квалификации новым навыкам в диагностике и лечении различных заболеваний животных. Открытие процедурно-хирургического отделения позволит сэкономить от 10 до 20 тысяч рублей на лечении каждой головы мелких домашних животных, представленных в зоопарке. Снижение затрат на ветеринарное обслуживание рогатого скота, представленном в зоопарке также возможно, однако сложно поддается расчету. Научно-образовательное подразделение позволит привлечь дополнительную прибыль зоопарку за счет взимания платы за обучение по профильным курсам и дополнительно позволит повысить квалификацию персонала зоопарка и его волонтеров, а также повысить престиж зоопарка и общий облик зоопарка в глазах общественности. Необходимо понимать, что зоопарк «Лисий дом» содержит животных, полученных во взрослом возрасте и на момент получения уже имеющих некоторые хронические заболевания, требующих периодического стационарного надзора ветеринарных врачей.

В целом реализация данного плана позволит повысить престиж зоопарка, улучшить состояние и качество жизни животных зоопарка (за счет участия животных в процессе обучения студентов), увеличит приток клиентов и сподвигнуть другие зоопарки проводить подобные мероприятия, что благоприятно скажется на всеобщем отношении потребителей к зоопаркам и индустрии в сфере животных в целом.

Помимо этого, в планах открытие нового сервиса - «Дистанционный питомец», когда спонсор выбирает в зоопарке животное, содержит его (перечисляя ежемесячно зоопарку деньги) и может всегда дистанционно наблюдать за жизнью своего питомца через веб-камеру. Мы думаем, что людям будет приятно взять животных под опеку – да такое уже реализовано в других зоопарках и питомниках, но в нашем случае люди получат возможность в любой момент своими глазами увидеть, как дела у его любимца. Также эта услуга позволит снизить общие расходы зоопарка на животных, переложив часть финансирования на посетителей.

Описание рынка

Рынок в сфере услуг, представленных зоопарками, с 2019 существенно сократился из-за новых федеральных законов в сфере защиты прав животных. Однако подобные изменения коснулись только зоопарков, находившихся в торговых центрах, не имеющих окон, для поступления солнечных лучей, а также не соблюдающие ряд этических норм, не позволяющих иметь прямого контакта с мелкими домашними и сельскохозяйственными животными посетителям зоопарка. Зоопарк «Лисий дом», напротив, находится на открытой местности, не позволяет напрямую контактировать с мелкими домашними и сельскохозяйственными животными и оказывает всестороннюю поддержку жизнедеятельности животного, даже когда это не выгодно с финансовой точки зрения. Благодаря такому подходу зоопарк «Лисий дом» завоевал доверие у своих посетителей и читателей сайта lisiydom.ru и страницы в Instagram-аккаунте @zoo.vidnoe.

Рынок ветеринарных услуг во всем мире, в том числе и в РФ, растет от года к году. Однако в нашей стране сильнее ощущается нехватка квалифицированных специалистов, которые имеют возможность использовать различное дорогостоящее оборудование (например, УЗИ, различные жесткие и гибкие эндоскопы). В связи с этим большое кол-во ветеринарных клиник не может полностью заполнить запись для каждого врача пропорционально оборудованию, которое оно имеет. Эти клиники готовы вкладывать деньги в образование своих специалистов, однако мест, где это образование можно получить, достаточно мало. В данный момент в Москве качественно проводят курсы по обучению УЗ диагностике только 3 клиники. В сумме они могут подготовить к работе только 100-120 специалистов в год. Плюс ко всему достаточно часто приходится обучать студентов на трупах животных, что существенно снижает качество такой подготовки. Большую роль так же играет качество преподавания и наличие дополнительных профилей у преподавателей.

Реализация проекта

Данный план предлагает вводить научно-образовательные программы в сфере ветеринарии. На старте планируется вводить два вида курсов:

1) Курс по ультразвуковой диагностике состояния здоровья мелких домашних и сельскохозяйственных животных.

2) Курс ветеринарного ассистирования для студентов и выпускников ветеринарных факультетов.

Курсы по ультразвуковой диагностике на данный момент являются самыми востребованными курсами мире для ветеринарных специалистов, потому что УЗИ имеет возможность выявить большое кол-во заболеваний и отклонений здоровья животных перманентно. Каждый 4 прием вветеринарных клинках является приемом УЗИ. Соответственно после необходимой рекламной кампании и работы с ветеринарными клиниками мы сможем заполнить данный курс студентами полностью, либо почти полностью.

Длительность курса – 6 дней

Длительность одного занятия – 5-6 часов.

Курс ветеринарного ассистирования – это программа подготовки студентов и выпускников ветеринарных факультетов к работе в ветеринарной клинике. В виду того, что факультеты и ВУЗы дают, в основном, теоретические знания в области ветеринарии, выпускники оказываются неподготовленными для полноценной работы в клиниках по мелким домашним животным. Для этого и создан наш курс, который позволит в кратчайшие сроки получить следующие навыки: фиксация различных животных, установка и удаление катетера, техники перевязки различных частей тела животных, техники проведения различных инъекций, интубация седированных животных, работа в хирургии (правила подготовки к операции и техника ассистировании на операции), техники реанимации, расчет дозы вводимых препаратов, работа с инфузоматом.

Данного набора навыков достаточно для быстрого получения повышения до ветеринарного врача при прочих удовлетворительных результатах.

Длительность курса – 6 дней

Длительность одного занятия – 5-8 часов.

В дальнейшем, при удачном развитии данной сферы в зоопарке, планируется ввести курсы по кардиологии, неврологии и нефрологии мелких домашних и сельскохозяйственных животных. Рассматриваются варианты приглашать лекторов из ведущих ветеринарных клиник Москвы и Московской области для разовых лекций и мероприятий по образованию студентов, ветеринарных врачей и населения в области ветеринарии и общего содержания животных.

Указанные выше курсы будет проводить Кожевникова Екатерина Сергеевна – хирург с многолетним стажем ВЦ «ДоброВет» и ВЦ «MAXIMA-VET», стоматолог, специалист УЗИ диагностики и терапевт. При подготовке к проведению занятий она пройдет очередной небольшой курс повышения квалификации у главного ветеринарного врача зоопарка «Лисий дом» для получения навыков проведения УЗИ диагностики грызунам в размере 4 академических часов (получение знаний относительно норм организма грызунов, а не получения навыков в самой технике УЗИ).

Маркетинг

Маркетинговая стратегия строится на максимальном взаимодействии зоопарка с ветеринарными клиниками, которые в свою очередь будут отправлять молодых специалистов и будущих специалистов на курсы повышения квалификации. Так же планируется рекламировать услуги в ВУЗах Москвы и МО среди выпускников.

Продажа услуг будет осуществляться основным способом: оказание платных образовательных услуг в кабинете процедурно-хирургического отделения зоопарка с привлечением к работе части животных из экспозиции зоопарка.

Целевая аудитория – выпускники ветеринарных факультетов и молодые ветеринарные врачи, которые желают повысить свою квалификацию и расширить спектр предоставляемых услуг.

В качестве рекламных методов и инструментов предлагается заключить партнерские отношения с ветеринарными клиниками, расположенными поблизости: в г. Видное, Расторгуево, г. Домодедово и ЮАО г. Москвы. Так же необходимо максимально упоминать основное преимущество обучения в зоопарке – получение знаний не только по кошкам и собакам, но и по куньим и грызунам. Также будут сопутствующие упоминания в дружественных СМИ и реклама через инстаграм-аккаунт @zoo.vidnoe.

На страницу проекта