EXP22-И Создание автоматизированной системы-бота по лучшей компоновке составляющих каждого персонального компьютера исходя из запросов и потребностей человека
Компьютер, как инструмент доступа к инновационным технологиям, является неотъемлемой частью нашей жизни. Но как выбрать персональный компьютер, чтобы он выполнял все необходимые задачи и при этом не стоил космических денег? Наш проект представляет из себя интернет-магазин с элементом автоматизированной системы компоновки комплектующих ПК, исходя из задач, которые пользователь будет выполнять за компьютером.
Наш проект будет расположен на сайте Авито и Вконтакте, где будет внедрена система чат-бота. Чат бот будет задавать уточняющие вопросы, чтобы узнать, для каких задач клиент хочет приобрести компьютер. Далее бот задаст вопросы на выявление основных опасений клиента при покупке ПК, чтобы скомпоновать компьютер так, чтобы закрыть эти опасения. На последнем этапе клиент выберет желаемый ценовой диапазон стоимости ПК и ответит еще на пару вопросов, которые помогут проекту в дальнейшем лучше понять ЦА, чтобы улучшать проект.
Далее пользователь получает персональную, виртуальную сборку ПК, консультацию у специалиста + скидку выбранную им комплектацию ПК. На втором этапе, с ним связывается менеджер компании более подробно рассказывает о компьютере, организации, параллельно узнает настроение клиента и обрабатывает его возражения. После успешной продажи, с клиентом заключается договор и начинается сборка купленного им компьютера.
После этого, клиент получает свой компьютер самовывозом или доставкой на дом с установкой.
