В данном проекте будут применяться новые методы распределенной обработки данных и машинного обучения для создания передовых алгоритмов анализа социальных медиа.

Разрабатываемая платформа будет решать следующие задачи:

Управление деловой репутацией людей и организаций. Мониторинг сообщений об организации; выявление релевантных проблем, вызывающих недовольство; мониторинг утечек и разглашения внутренней информации.

Мониторинг информационного пространства во время кризисных ситуаций и стихийных бедствий для обеспечения своевременного реагирования.

Объективная оценка эффективности деятельности / тестирование стратегий на целевой аудитории. Непрерывное получение обратной связи от целевой аудитории. Выработка персонализированных подходов к клиентам.

Выявление и управление точками социального напряжения. Обнаружение и своевременное предупреждение эскалации конфликтов.

Выявление и анализ особенностей инфраструктуры распространения информации: ресурсы, пользователи, боты. Выявление ролей: первоисточник, лидер мнения, распространитель, модератор, бот, комментатор.