Способ общения с покупателями и продажи в локдаун
В условиях ограничений оффлайн торговли уходит одна из составляющих искусства продаж - личное общение продавца и покупателя. Веб-магазин малоразговорчив.
Технология чат-бота позволяет убрать это ограничение. Не хватает слов, - вот картинка, мало картинок - вот видео. Неудобно писать? Говорите!
Компьютер не всегда под рукой, с него не сделать фотографию или видео так же свободно, как с телефона. Смартфоном клиент может показать фотографию сломанной детали, сделать видео площади ремонта или передать звук работы двигателя. Наконец просто позвонить!
В одном Телеграм-флаконе: онлайн магазин / чат / канал
Чат бот можно рассматривать как бюджетный вариант мобильного приложения.
Статья о боте: https://status-pro.online/repa...
Прототип: (требуется Telegram-клиент): https://t.me/repassbot
