Чат-бот, который помогает справиться с трудностями или ответить на вопрос пользователя, связанный с системой Modeus. Он имеет базу данных вопросов и ответов на них, с помощью которых может быстро отвечать на запрос.

Проблема: Пользователи Modeus периодически сталкиваются с трудностями в использовании системы: студенты не могут определить номер своей группы, узнать тему пары (не найти описание пары) и узнать какое количество баллов можно было получить за пару. 

Целевая аудитория: Студенты и преподаватели высших образовательных учреждений. 

Основные результаты: Уменьшение количества однотипных вопросов отправленных в Службу поддержки Modeus на 70-90%.

На страницу проекта