Газпромбанк АО

Краткое описание кейсового задания

Разработка проекта «УДОБНЫЙ ПОИСК ПОДРЯДНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ».

Данный сервис должен позволить клиентам быстро найти проверенную подрядную организацию, получить онлайн-расчет стоимости ремонта, заказать ремонт в выбранной организации.

Расширенное описание кейсового задания

Для реализации проекта необходимо:

- провести анализ потребностей клиентов, провести анализ аналогов на рынке

- описать работу сервиса (порядок и способы взаимодействия клиентов с подрядными организациями)

- разработать прототип экранных форм сервиса для каждого из участников (клиент, подрядчик, Банк)

- разработать концепцию продвижения сервиса на рынке

- продумать систему проверки отзывов клиентов и рейтингования компаний

- предусмотреть систему защиты клиентов от некачественно выполненных работ

- продумать, какие платные услуги можно дополнительно предложить клиентам.

Каждый клиент в процессе использования сервиса должен получить:

- быстрый выбор надежной проверенной организации (юр. лица, ИП, самозанятые)

- оперативный расчет стоимости ремонта через удаленные каналы

- объективные отзывы, желательно с фотографиями, портфолио работ

- защита от спама и нежелательной рекламы. 

Проект должен включать в себя решение всех поставленных задач, бюджет на реализацию и необходимую команду. Анализ потребностей клиентов должен быть подкреплен конкретными исследованиями.

Ссылка на сайт: http://proremont20.35.tilda.ws...

Ссылка на презентацию: https://www.canva.com/design/D...

На страницу проекта