Анализ и разработка стратегий для борьбы с профессиональным выгоранием в сфере образования
Проблема профессионального выгорания в современном мире стоит довольно остро. Многие люди не понимают, что делать с симптомами плохого эмоционального состояния, как с ними бороться; по итогу сотрудник перестает любить свою работу, теряет интерес ко многим вещам. Причин у данного явления много: проблемы в семье, конфликты с коллегами, даже нестабильная ситуация в мире может послужить поводом возникновения выгорания. Если рассматривать последний пункт, то на этот счет есть исследование: на 2022 год уровень тяжелого эмоционального состояния достиг рекорда - 42% сотрудников столкнулись с последствиями удаленной работы после пандемии. Основные факторы, влияющие на данную статистику - это страх вернуться в офис после "удаленки", а также экономическая неопределенность. Естественно, такую ситуацию необходимо решать по многим причинам: во-первых, с улучшением психоэмоционального состояния работника увеличивается его продуктивность, а соответственно, и прибыль компании, во-вторых, снижается риск потери сотрудника (а следовательно, сохраняются средства на поиск и обучение нового). Можно предположить, что создание чат-бота поможет диагностировать на ранних этапах симптоматику выгорания, а также даст необходимые советы рекомендации по борьбе с ним.
Проблема:
Сотрудники становятся менее заинтересованы в работе, снижается мотивация к новым совершенствованиям. Существующие варианты решения проблемы выгорания не комплексы. Они не могут удовлетворить все аспекты затронутых проблем и слишком узконаправлены для глобального потребителя.
Решение:
● Универсальный инструмент, выраженный в удобной форме телеграм-бота.
● Определение степени выгорания с помощью теста, разработанного совместно с психологами
● Удобство, доступность, ореинтированность на массового потребителя.
● Концентрация полезной информации в единой среде телеграм-бота.
Приоритетная целевая аудитория – преподаватели вуза, персонал любых образовательных учреждений и сотрудники, которые не справляются с рабочей нагрузкой. Мультизадачность порождает выгорание, на диагностику и решение которой направлен проект.
