Образовательная платформа по обучению цифровой грамотности пожилых людей
Актуальность
В результате нашего исследования было выявлено, что наименее активные пользователи Интернета и других современных технологий, в том числе дистанционного получения муниципальных и государственных услуг, – люди пожилого возраста.
- Согласно статистике GfK Group, интернетом в России пользуются только 25 % людей старше 55 лет.
Также в соответствии со статистикой GfK Group существуют следующие проблемы:
- Цифровой разрыв между поколениями
- Социальная интеграция и связь с родными
- Доступ к онлайн-услугам и информации
- Защита от кибермошенничества
1. Проблема
- Проблема для пожилых людей: неумение пользоваться цифровыми приложениями (например, приложением ""Гос. услуги, мессенджерами вайбер, уотс ап, телеграмм, неумение создавать электронный адрес и так далее)
- Для родственников пожилых людей: Неумение объяснить доступно и легко информацию о том, как устанавливать приложения и как ими пользоваться
2. Ключевые сегменты потребителей:
- Родственники пожилых людей, проживающие на территории РФ
- Пожилые люди, проживающие на территории РФ в возрасте 60+
3. Ценностное предложение:
- для родственников пожилых людей: с помощью платформы можно легко и быстро освоить пользование цифровыми ресурсами, сэкономить время на объяснении и сохранить внутреннее спокойствие, также платформа дает возможность обезопасить родственников от влияния мошенников
- для пожилых людей: легкость использования цифровых ресурсов, не нужно беспокоить родственников с просьбой объяснить , как пользоваться ресурсами, сближение старшего и молодых поколений 4. Решение: цифровая платформа, позволяющая повысить цифровую грамотность у пожилых людей.
5. Каналы распространения: таргетинговая реклама в VK, размещение рекламы в ТГ-каналах, объявления в гос. учреждениях (в поликлиниках, больницах, пенсионных фондах)
6. Потоки поступления доходов: фиксированная стоимость за покупку ( оплата за конкретный курс)
7. Структура издержек: Затраты на разработку: 1. Оплата программисту за создание самой платформы 2. Оплата услуг методолога и эксперта в сфере разработки приложений 3. Расходы на запись видеокурсов Постоянные затраты: 1. Зарплаты наемным сотрудникам( специалист по тех. поддержке, менеджер по работе с клиентами, SMM-специалист, бухгалтер, кураторы, трекеры) 2. Оплата хостинга и домена 3. Переменные затраты: 1. Расходы на рекламу 2. Расходы на специалистов по информационным технологиям 3. Затраты на создание дополнительных видеокурсов
8. Ключевые метрики: - План по продажам курсов - План по количеству зашедших на сайт - План по прошедшим весь курс
9. Скрытое преимущество: - Доступность информации - Курс будет максимально адаптирован для пожилых людей, с точки зрения понимания и восприятия
Себестоимость продукции: 192000 рублей
Срок окупаемости: 8 месяцев
Потенциальная прибыль по итогу за 12 мес.: 467 400 рубля
