Наше приложение - это универсальный инструмент, предназначенный для обеспечения быстрого и удобного заказа эвакуаторов, когда водитель или пассажиры нуждаются в помощи

- Существующая проблема: Отсутствие удобной платформы для заказа услуг эвакуации транспортных средств. Отсутствие постоянного потока клиентов, корпоративной системы и автоматизации бизнес-процессов.

- Решение проблемы: Создание единого сервиса услуг эвакуации, агрегация служб, предоставляющих такие услуги в одном месте

- Целевая аудитория: Владельцы транспортных средств. Владельцы эвакуаторов (частники, B2B)

- Сегодня: Концепция удобной и современной платформы для заказа услуг эвакуации транспортных средств, а также стремление облегчить жизнь водителей транспорта, которым требуется помощь на дороге.

- В будущем: Единый сервис по оказанию услуг эвакуации, объединяющий множество фирм, который позволил бы им своевременно оказывать помощь водителям

Прототип (MVP) – это два кроссплатформенных приложения (для клиентов и для владельца) и система оповещений для водителей 

1. Для клиентов

Минималистичный дизайн. Возможность при составлении заказа указать тип машины, массу, габариты, блокировку колес, необходимый тип эвакуатора, возможность оставить комментарий к заказу и дополнительная возможность прикрепить фото

2. Для владельца сервиса

Минималистичный дизайн, все функции в быстром доступе и максимально информативны. Возможность отслеживать количество машин в автопарке с просмотром статусов («на линии», «в гараже» и т.д.), разнообразная отчетность (доходы по каждой машине, количество заказов за срок и всего, сумма заказов, отчеты по заказам и т.д.), интерактивная карта с возможностью отслеживания машин на линии

Основные функции:

1. Подключение к службе эвакуации:
- Регистрация пользователя с возможностью ввода контактной информации (телефона, email и т.д.).
- Авторизация через социальные сети, email или телефон.
- Подключение к местным эвакуационным службам, которые покрывают охват работы приложения.

2. Вызов эвакуатора:
- Интуитивно понятный интерфейс для вызова эвакуационной помощи.
- Возможность указания точного местоположения через GPS-систему с высокой точностью.
- Выбор типа транспорта (авто, мотоцикл).
- Описание типа проблемы или аварии для более эффективной помощи.
- Возможность загрузить фотографию с места инцидента, что позволит исполнителю качественно выполнить свою работу.

3. Трекинг эвакуационной машины:
- Отображение маршрута эвакуационной машины на карте в реальном времени.
- Уведомления о приближении эвакуатора и его этапе прибытия.

4. Уведомления и статусы запроса:
- Статусы запроса (ожидание, в пути, прибытие, завершение работы).
- Уведомления о статусе запроса через push-уведомления и SMS.

5. Поддержка и помощь пользователя:
- Часто задаваемые вопросы (FAQ).
- Обратная связь для отправки предложений и жалоб на сервис.

Дополнительные возможности:

1. Социальные функции:
- Поделиться ссылкой на вызов эвакуатора в социальных сетях.
- Сбор отзывов от пользователей для оценки качества услуги.

2. Аналитика и отчеты:
- Сбор анонимных данных для анализа частоты аварий и эффективности работы служб эвакуации.
- Подготовка отчетов для пользователей и служб эвакуации.

3. Взаимодействие с другими сервисами:
- Возможность связываться со страховыми компаниями для автоматической подачи страховых заявок.

4. Лояльность и бонусы:
- Система бонусов и скидок для часто использующих сервис, а также пришедших людей по рекомендации СТО.
- Предложения и акции от партнеров.

На страницу проекта