Умный чат бот для студентов заочного обучения
Чат бот - это бот для студентов
Актуальность разработки приложения обусловлена следующими факторами:
1. Удобство и клиентоориентированность: Чат-боты в мессенджерах упрощают взаимодействие с пользователями, устраняя необходимость регистрации и авторизации на новых сервисах.
2.Возможность автоматизации задач. Чат-бот может выступить посредником между вузом и студентами, помочь новым студентам быстрее адаптироваться, а тем, кто уже обучается, — сделать их обучение комфортнее.
3. Сокращение времени ожидания. Использование чат-ботов позволяет многократно сократить время ожидания ответа на запросы, а также оградить сотрудников различных организаций от многочисленных однотипных запросов.
Бизнес-модель:
1. Проблема
Не знание важной информации (номер группы, логин и пароль, где находится Деканат) / Высокие затраты рабочего времени и проблема донесения важной информации до студентов
2. Ключевые сегменты потребителей
Потенциальные потребительские сегменты (пользователь):
Молодые люди, возрастом от 18 лет, студенты заочного отделения
3. Ценностное предложение
Быстрое получения информации и из любой точки и в любое время / Экономить время и доносить важное информация для студентов
4. Решение
Чат бот для Учебных заведений, ответов на распространенные вопросы, получения важной информации о себе
5. Каналы распространения
Холодные звонки, личные встречи, рассылки и участие в формах и конференциях
6. Потоки поступления доходов
Холодные звонки, личные встречи, рассылки и участие в формах и конференциях
7. Структура издержек
Затраты на разработку:
- Оплата услуг специалистов по разработке
- Открытие ЮЛ
Постоянные расходы:
- Оплата бухгалтера
- Оклады сотрудников (сис.админ, менеджер, методолог-консультант, маркетолог, программисты и разработчики)
- Оплата р/с
- Сервер, хостинг, домен
- Налоги на оклад сотрудников
- Бухгалтерские программы типа СБИС
- ЭДО
- CRM
- Непредвиденные постоянные расходы
Переменные расходы:
- Налоги УСН
- Премиальная составляющая сотрудников, зависящая от продаж
- Бюджет на маркетинг
- Эквайринг 2-3 %
8. Ключевые метрики
Количество заказов и активных подписок
