Клиент говорит
«Клиент говорит» - это сервис, который помогает предприятиям легкой промышленности внедрять практики бережливого производства для решения проблем конкурентоспособности продукции на основе оптимизации воспринимаемого качества путем анализа больших данных с применением методов квалиметрии. Лидеры отрасли и швейные микропередприятия благодаря сервису смогут принимать клиентоцентричные решения, основанные на данных при помощи наукоемких инструментов аналитики отзывов с ведущих маркетплейсов и удобному сбору и анализу обратной связи от клиентов. Это позволит сократить издержки при выводе на рынок новых изделий до 70%, повысить воспринимаемое качество швейных изделий до 40%, в 10 раз сократить время на определение наиболее значимых потребительских свойств и подготовку описания товара при онлайн-продаже.
Сервис позволяет предприятиям независимо от объема производства и имеющихся ресурсов внедрять практики управления качеством и бережливого производства, обладает потенциалом масштабирования на другие отрасли и рынки и соответствует приоритетным направлениям стратегии научно-технологического развития Российской Федерации, поскольку содействует переходу к передовым технологиям создания продукции, основанным на применении интеллектуальных производственных решений и вычислительных систем, результатов обработки больших объемов данных и искусственного интеллекта.
«Клиент говорит» - это приложение для предприятий легкой промышленности, созданное для сбора и анализа отзывов пользователей с популярных маркетплейсов для выявления основных характеристик, которые необходимо учитывать для улучшения выпускаемого товара.
