Мобильное приложение «Притяжение»
Целевой потребитель: Население г. Магнитогорска и гости города в возрасте от 14 лет до 60 лет
Проблемы:
1. Проблема с навигацией по парку
2. Нехватка информации для посетителей
3. Отсутствие обратной связи
4. Отсутствие программы лояльности
5. Неэффективное управление услугами
Предложение: Так как парк притяжения является одним из самых больших парков России, то в нём довольно сложно ориентироваться без каких либо памяток и для того, чтобы помочь людям освоиться, будет создано мобильное приложение парка, в котором можно будет просмотреть всю инфраструктуру парка на карте, построить маршрут до определенного объекта парка, ознакомиться с активными мероприятиями и новостями парка. Посетители парка смогут воспользоваться нашим приложением для того, чтобы оставить свое мнение и оценку о посещенных ими объектов парка (услугах парка) и ознакомиться с мнением других посетителей парка. Также просмотреть цены на услуги парка и их свободность по времени для дальнейшего бронирования. Приятным бонусом для посетителей парка станет карта лояльности, с помощью которой постоянные посетители парка смогут копить бонусы и оплачивать ими свои развлечения.
Было определено, что больший вес имеет проблема с осуществлением навигации по парку, поэтому первоочередно было решено направить все усилия, чтоб решить данную проблему. Уже впоследствии планируется реализовать функционал, который будет покрывать оставшиеся проблемы, также по мере их весовой значимости.
