Проект "ТурМенеджер: логика профессиональных туров" представляет специализированную В2В SaaS-платформу с элементами искусственного интеллекта, разработанную для автоматизации полного цикла организации промышленных туров и интеграции всех участников рынка промышленного туризма (туроператоров, промышленных предприятий и туристов) в едином цифровом пространстве.

Цель проекта - создание SaaS платформы для туроператоров, которая в режиме одного окна позволяет формировать промышленные туры, анализировать их ключевые экономические показатели.

Проект направлен на решение задачи устранения ключевых барьеров рынка промышленного туризма; отсутствие единой системы автоматизации (90% в EXEL и мессенджерах), сложность расчета реальной рентабельности туров, высокие риски недобора групп и разрозненный документооборот.

Реализация проекта позволит: сократить временные затраты на организацию экскурсий на предприятия на 30%; снизить операционные издержки на 30%;, расширить ассортимент промышленных туров на 40%, повысить прозрачность взаимодействия между туроператорами, предприятиями и туристами.

Конечный продукт - облачная SaaS платформа, доступная через веб-интерфейс, которая обеспечивает: автоматизацию бизнес-процессов туроператоров (от сбора заявки до формирования закрывающих документов); интеллектуальный подбор экскурсий с использованием ИИ (анализ запроса клиента и расчет рентабельности); электронный документооборот (генерация, подписание и хранение договоров); аналитический модуль для расчета маржинальности каждого маршрута в реальном времени; личный кабинет для промышленного предприятия (единое окно заявок); В2С витрину для конечных туристов (поиск, бронирование, оплата экскурсий).

Функциональные возможности продукта:

Для туроператоров (управление заявками, клиентами, гидами, транспортом): ИИ-помощник (автоматический подбор 2-3 оптимальных маршрутов по критериям: тема, дата, регион, бюджет, прогнозируемая рентабельность); калькулятор тура (мгновенный расчет себестоимости и маржинальности с учетом переменных затрат); ЭДО (автоматическая генерация договоров, актов, счетов); управление рисками: при недоборе ИИ автоматически предлагает альтернативные даты или маршруты; аналитика BigData (отчеты по турпотоку, рентабельности, загрузке предприятий, сезонности).

В2В витрина для промышленного предприятия: прием и подтверждение заявок, управление слотами, загрузка экскурсий.

В2С витрина для туриста: поиск и бронирование экскурсий, онлайн-оплата, личный кабинет с маршрутом.

Целевая аудитория

Текущие сегменты: туроператоры - компании, специализирующиеся на внутреннем и въездном туризме; промышленные предприятия - заводы, фабрики, технопарки с туристским потенциалом.

Потенциальные сегменты: корпоративные клиенты - HR департаменты крупных компаний, образовательные учреждения.

Технологическое ядро проекта Инфраструктура: размещение в российских облаках (Yandex Cloud, VK Cloud, Selectel). Импортонезависимый софт: использование стека технологий с открытым исходным кодом (PostgreSOL, ClickHouse, Linux-системы типа Astra Linux). Отечественный ИИ: работа с российскими моделями (GigaChat) с возможностью установки системы в закрытом контуре безопасности заказчика (Onpremise). Безопасность: использование сертифицированных ФСТЭК/ФСБ средств защиты. Российские интеграции: прямая связь с государственными платежными системами (НСПК) и операторами ЭДО (Диадок, СБИС). Использование индустриальных стандартов контейнеризации (Docker, Kubernetes).

Уникальность проекта

Отсутствие прямых аналогов в РФ - существующие системы не учитывают специфику промышленного туризма (логистику по территории заводов, согласование пропусков, расчет маржинальности); единая SaaS платформа вместо набора разрозненных инструментов, которая автоматизирует полный цикл, а не отдельные этапы; ИИ для бизнеса, алгоритмы не просто подбирают экскурсии по интересам, а прогнозируют прибыльность турпродукта и управляют рисками; соответствие государственным приоритетам РФ - цифровая трансформация туризма, развитие ИИ, имортозамещение.

MVP https://cmd06.aksel26.site/