Мы создали чат-бота, способного автоматизировать работу и снизить нагрузку на человеческие ресурсы на 80-90%. Решение состоит из IP АТС Zeon (ссылка на госрегистрацию и тд что-то было такое) и Brain-BOX - компонента, созданного на основе нейронных сетей, являющегося «мозгом». IP АТС Zeon является набором инструментов для развёртывания телефонии в организации, колл-центре или бюджетном учреждении, с возможностью индивидуальной настройки, учёту особенностей или требований безопасности, а так же бесшовную интеграцию с действующей инфраструктурой. Компонент решения Brain-BOX основан на state-of-art подходах в работе с машинной лингвистикой и обработки естественного языка (NLP). Технология «быстрого старта», реализованная в Решении, позволяет обучить бота новой информации в короткий срок и внедрить в бизнес-процессы клиента.

На страницу проекта