«Ваше дело» - это онлайн-платформа, которая соединяет клиентов, нуждающихся в конкретной юридической помощи, с проверенными юристами по принципу «клиент назначает цену».

Система позволяет клиенту быстро описать свою проблему и установить бюджет, который он готов заплатить. Юристы видят заявку и могут взять дело в работу, согласившись на условия клиента. Это делает юридические услуги более доступными и прозрачными, а для юристов открывает новый канал привлечения клиентов.

Ключевые механизмы работы платформы:

• Клиент регистрируется, подробно описывает свою юридическую проблему в форме с подсказками и указывает желаемый бюджет на услугу.
• Проверенные юристы видят новые заявки в ленте и могут откликнуться на подходящие. Клиент выбирает исполнителя из числа откликнувшихся на основе рейтинга, отзывов и опыта.
• При принятии юриста клиентом средства клиента блокируются на платформе и переводятся юристу только после успешного оказания услуги и подтверждения клиентом.
• На платформе доступен защищённый чат между клиентом и юристом для обсуждения деталей и консультаций.
• Система предоставляет безопасное облачное хранилище для загрузки и обмена документами по делу.
• Платформа удерживает комиссию с каждой успешно завершённой сделки.

Для создания платформы будут использованы следующие технологии:

1. Безопасное облако для хранения данных.
2. Система верификации пользователей.
3. Система онлайн-платежей с функцией холд-функционала (удержания средств).
4. Мессенджер с шифрованием.
5. Модуль построения рейтингов и рекомендаций.

Целевые сегменты клиентов:

1. Физические лица, столкнувшиеся с необходимостью получить доступную и понятную юридическую помощь (составление документов, консультации, споры с застройщиками, ДТП и т.д.).
2. Малый бизнес и индивидуальные предприниматели, которым требуются разовые юридические услуги без найма юриста в штат.

Поставщики услуг – исполнители:

1. Юристы и адвокаты, заинтересованные в самостоятельном поиске клиентов и оптимизации своей загрузки.
2. Юридические компании, также заинтересованные в поиске новых клиентов.

Уникальность проекта заключается в использовании искусственного интеллекта в нескольких аспектах:

1. AI-помощник при заполнении заявки:

Клиент в свободной форме описывает свою проблему, а также услугу, которую ему необходимо получить.

AI автоматически определяет категорию права, к которой относится описываемая ситуация, и начинает задавать уточняющие вопросы:

• просит более подробно описать саму суть проблемы
• указать требование (что клиент хочет получить по итогу оказанной услуги)
• приложить все документы, относящиеся к ситуации
• указать приемлемую цену за услугу

По итогу юрист получает подробную структурированную заявку, это позволяет быстро оценить готовность исполнителя к данной работе, его возможности оказать конкретную услугу.

2. AI-подбор заявок для юристов:

Юрист заранее настраивает свои критерии отбора заявки (минимальная цена оказания услуг, категория спора, срочность дела, географию).

 AI анализирует поступающие от клиентов заявки и предлагает юристу только те, которые подходят под заданные критерии.

 Это позволяет экономить время клиентам для поиска «своего» юриста, а также юристам для поиска «своего» клиента.

3. AI-сортировка и рекомендация юристов для клиентов:

После заполнения заявки, отбора юристов, под критерии которых эта заявка подходит, AI анализирует профили юристов, составляет список, который ранжирует по рейтингу.

Это позволяет клиенту быстрее определиться с выбором юриста, изучить профиль каждого более подробно.

На страницу проекта