Экспертные заключения: 1
Консультации: 0

ИИ-ассистент для сбора структурированных данных через естественное общение

Система позволяет создавать таблицы в Google sheets и заполнять их через естественное общение с ИИ ассистентом, минуя строгие формы.

1. Принимает цель сбора данных от разработчика

  • Владелец сервиса указывает, какие данные нужны:
    «Собрать: имя, email, боль (текст), готовность к звонку (да/нет)».

  • Система автоматически генерирует логику диалога:
    • какие вопросы задавать,

    • в каком порядке,

    • как уточнять расплывчатые ответы.

2. Ведёт адаптивный диалог в формате чата или голоса

  • Пользователь видит кнопку «Расскажите нам о себе» вместо формы.

  • ИИ начинает беседу:
    «Привет! Чтобы помочь вам лучше, расскажите — с какой проблемой вы столкнулись?»

  • При неясном ответе:
    «Вы упомянули “проблемы с отчётами” — имеете в виду медленную генерацию или ошибки в данных?»

  • Все ответы автоматически маппятся в структурированные поля (например, pain_point: "slow_report_generation").

3. Адаптирует стиль под тип взаимодействия

  • Для онбординга: дружелюбный, обучающий тон, уточнение ролей и целей.

  • Для лидогенерации: фокус на боли, предложение звонка, выявление бюджета/срока.

  • Для фидбэка: эмпатичный слушатель, уточнение контекста («Когда это произошло? Что вы ожидали?»).

  • Для внутренних отчётов: деловой тон, запрос метрик и сроков.

4. Интегрируется в любую точку взаимодействия

  • Кнопка или виджет встраивается:
    • на сайт (через JS-скрипт),

    • в мобильное приложение (через SDK),

    • в email или мессенджер (через ссылку на чат).

  • Результаты передаются в CRM, базу данных или Google Sheets в структурированном виде.

5. Повышает конверсию за счёт человечности

  • Пользователь не «заполняет форму», а общается с помощником.

  • Система прощает ошибки, задаёт уточнения, подстраивается под темп.

  • Нет «обязательных полей» — только естественные вопросы, ведущие к цели.

Условия реализации

Технологии:

  • Python / JavaScript (бэкенд + фронтенд),

  • NLP: классификация намерений, извлечение сущностей, разрешение неоднозначностей,

  • LLM (локально или через API): для генерации естественных, контекстных ответов,

  • База данных: PostgreSQL (для хранения сессий и структурированных данных),

  • Виджет: простой React-компонент или Streamlit-эмбед.



    Данные:

    • Синтетические сценарии:
      • регистрация в SaaS,

      • жалоба в поддержку,

      • заявка на демо,

      • еженедельный отчёт сотрудника.

    • Сгенерированные диалоги с «шумом» (неполные, противоречивые ответы).

    Обязательные компоненты:

    • Настройка цели сбора данных (минимум 3 поля),

    • Генерация адаптивного чат-диалога,

    • Структурирование ответов в JSON/таблицу,

    • Уточнение хотя бы одного неясного ответа.

    Ограничения:

    • Фокус на один тип формы (например, лидогенерация или онбординг).

    Проблема, которую решает задача

    Традиционные формы — барьер, а не инструмент: они требуют от пользователя думать как система, а не как человек. В результате:

    • до 60–80% пользователей бросают формы,

    • качество данных низкое,

    • владельцы сервисов теряют лиды, фидбэк и вовлечённость.

    Эта задача решает конфликт между машинной структурой и человеческой спонтанностью, предлагая:

    • сбор данных через общение, а не заполнение,

    • гибкость вместо жёстких полей,

    • эмпатию вместо ошибок валидации.

    Результат — исчезновение формы как таковой, заменённой живым, умным диалогом, который работает лучше, потому что уважает пользователя.




Ссылка

На страницу проекта

Направление

IT

Рынки

TechNet, NeuroNet

Сквозные технологии

Искусственный интеллект