Помощник в обработке принятия заказов в промышленных предприятиях
Идея проекта:
Создание локального программного ИИ-помощника для малых производственных компаний, изготавливающих сувенирную продукцию и детали по индивидуальным заказам. Система принимает неструктурированные запросы из электронной почты и мессенджеров, анализирует текст и изображения/чертежи, извлекает параметры изделия, формирует карточку заказа, отмечает недостающие сведения и подготавливает исходные данные для предварительного расчёта. Менеджер сохраняет контроль над уточнениями и итоговым расчётом.
Цель на акселератор:
Сформировать и верифицировать интегрированный прототип для одного выбранного производственного сценария, который преобразует обезличенные реальные заявки в карточки заказов, выявляет пропущенные обязательные поля и формирует предварительный расчёт. Провести сравнение с эталонной разметкой эксперта по полноте и точности извлечения данных, ошибке расчёта и времени обработки.
Задачи для достижения цели:
- Верификация проблемы и сценария: выбрать один сегмент малых производств, провести проблемные интервью, описать текущий процесс, каналы поступления заявок, частоту неполных запросов, потери времени, ошибки и используемые альтернативы.
- Разработка архитектуры и интеграция модулей: объединить приём запросов, локальную языковую модель, анализ изображений, калькулятор, логирование и контур ручной проверки; описать форматы входа, выхода и развёртывания.
- Создание тестового набора и верификация: собрать обезличенный набор заявок и эталонных карточек/расчётов, определить базовые и целевые метрики, провести воспроизводимый тест и зафиксировать типы ошибок.
- Подготовка бизнес-кейса: разделить роли пользователя, заказчика, ЛПР и плательщика, сравнить решение с ручной обработкой, CRM и другими альтернативами, сформировать модель внедрения и roadmap дальнейшего развития.
Ожидаемые результаты:
- Интегрированный прототип: локально развёртываемая система, которая принимает текстовую заявку и связанное изображение, выдаёт карточку заказа, список пропусков и данные для предварительного расчёта.
- Отчёт о точности и ошибках: таблица метрик по обязательным полям, ошибке предварительного расчёта и времени обработки в сравнении с экспертом.
- Пакет рыночных свидетельств: обезличенные карточки интервью, примеры цепочки «запрос → уточнение → расчёт» и решение по выбранному сегменту.
- Пакет проектной документации: схема архитектуры, требования к входным данным, описание бизнес-модели и план развития на 6–12 месяцев.
Проект «Помощник в обработке принятия заказов в сувенирных предприятиях» предварительно соотносится с НПТЛ «Средства производства и автоматизации» через автоматизацию контура «техническая заявка → проверка полноты → расчёт → производственное задание». При выборе лазерной резки возможна косвенная связь с элементом 2.1.8 «Станки лазерные для резки металла с ЧПУ», а при выборе деревообработки — с элементом 2.1.60 «Станки деревообрабатывающие». Тип связи — обеспечивающая/косвенная, поскольку не планируется создание самого станка.
