АСТРАТ
Астрат — это система быстрых ответов для организаций, которые работают с обращениями граждан по 59-ФЗ.
Проблема в том, что официальные ответы должны быть юридически корректными, логичными, понятными и содержать правильные ссылки на законодательство. При этом во многих случаях ответы типовые, но сотрудники всё равно готовят их вручную: ищут старые документы, копируют фразы, проверяют формулировки и собирают ответ в Word.
Астрат решает эту проблему через специализированный текстовый редактор с системой клише и искуственым интеллектом.
Пользователь открывает систему, выбирает тему обращения, система предлагает готовые юридически корректные формулировки или пользователь выбирает их самостоятельно, редактирует текст под конкретную ситуацию и экспортирует готовый ответ в DOCX.
Главная ценность продукта:
сократить время подготовки ответа, снизить риск ошибок и сделать документы более единообразными.
