НП-310 «Иду в поход»
НП-310
Приложение для походов и туризма, в котором карточки маршрутов, изображения, тексты и интерфейс подобраны по реальным реакциям пользователей и персонализированы под разные сегменты.
Проблема - туристические приложения выбирают фото, описания и интерфейс маршрутов по интуиции. Пользователи просматривают маршруты, но не решаются пойти, а опросы не показывают, что реально вызывает желание отправиться в поход.
Потребитель:
B2C - городские жители 20–45 лет, интересующиеся активным отдыхом и походами выходного дня. Вторичный сегмент: турклубы и туроператоры, которые размещают свои маршруты в приложении.
B2B - тур.операторы, которые организуют походы и активные туры выходного дня
B2G - корпорации развития туризма, которые продвигают маршруты региона
Технология - нейромаркетинговое исследование: айтрекинг показывает, куда смотрит пользователь и какие элементы он пропускает. ЭЭГ измеряет эмоциональный отклик и оценивает эмоциональную вовлеченность. ИИ - рекомендательная система.
Технологическое ядро
Методика нейромаркетинговой оценки туристического контента: айтрекинг (зоны внимания, пропускаемые элементы) + ЭЭГ (эмоциональная вовлечённость) + поведенческие данные (сохранение, переход к записи на маршрут). На выходе — критерии «работающей» карточки маршрута для разных сегментов пользователей.
2. Датасет «характеристики карточки маршрута (тип фото, текст, элементы интерфейса) — данные айтрекинга и ЭЭГ — действие пользователя» для обучения рекомендательной ИИ-системы, которая подбирает и оценивает контент без повторного дорогого исследования.
