Платформа омниканального сервиса как инструмент повышения на В2В рынках лояльности и удержания корпоративных клиентов
Я делаю проект «B2B-ClientPortal (платформа бесшовного маркетинга отношений)»,который создает ценность для руководителей отделов снабжения и коммерческих директоров компаний-заказчиков, предоставляя прозрачный цифровой инструмент управления заказами в реальном времени, помогающий департаменту маркетинга и клиентского сервиса крупного производственного предприятия решать задачу увеличения пожизненной ценности клиентов (LTV), снижения оттока заказчиков и автоматизации повторных B2B-продажпри помощи разработки омниканального личного кабинета, внедрения предиктивных ИИ-алгоритмов прогнозирования регулярного спроса (Machine Learning) и системы автоматических персонализированных триггерных предложений.
Ссылка
Направление
IT, Строительство и инфраструктура, Торговля и ритейл
Рынки
TechNet
Сквозные технологии
Искусственный интеллект, Технологии машинного обучения и когнитивные технологии, Технологии хранения и анализа больших данных, Технологии беспроводной связи и «интернета вещей»
Вконтакте