Виртуальная экскурсия является одним из способов приобщения населения к историческим и духовным ценностям русского Севера, эффективный приём информированности потенциальных клиентов туристических фирм о турпродуктах, связанных с арктическими путешествиями.

Предполагается, что желающие совершают 3D-тур, знакомятся с достопримечательностями Арктики. В качестве представленных объектов в виртуальной экскурсии выступают о. Шпицберген, о. Новая Земля, Соловецкие острова, о Франца Иосифа, история освоения Северного морского пути. Виртуальная экскурсия делает акцент на исторических и природных памятниках, охватывая значительную территорию Арктики.

Актуальность

Уникальная культура, исторические и природные памятники делают регион привлекательным для туристов и посетителей музеев. В рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» осуществляется реализация одного из трёх федеральных проектов «Повышение доступности и информированности о туристических продуктах». С этой целью на региональном уровне разработан региональный проект «Развитие туристической инфраструктуры (Архангельская область), который взаимодействует с государственной программой «Культура русского Севера» и «Развитие инфраструктуры Соловецкого архипелага», являющимися программами инновационного развития и модернизации экономики. Это подтверждает интерес к развитию туризма и музеев.

В настоящее время на территории Архангельской области осуществляют деятельность 29 музеев, их посетили 340,3 тыс. человек в 2021. В 2020 году экспонировалось только 8,3 процента музейного собрания. Главная причина - отсутствие или недостаточность экспозиционных и выставочных площадей.

В 2020 году число туристических фирм в Архангельской области – 170, в 2021 году -143. Число обслуженных туристов в 2019 – 88361, в 2020 году – 28760, в 2021 – 58191. Причина снижения численности туристов – эпидемиологические ограничения, введенные в 2020 году.

Выявлены 2 целевые группы, в каждой из которых обозначены клиенты и потребители:

Первая целевая группа:

Клиент: музеи

Потребители: люди, посещающие музеи (школьники, студенты, пенсионеры, домохозяйки, и т.д).

Вторая целевая группа:

Клиенты: туристический портал Архангельской области www.pomorland.travel и турагентства.

Потребители: туристы (граждане РФ, иностранные граждане).

Проблема клиента: реновация музеев; обновление постоянных музейных экспозиций; «цифровизация» музейных коллекций; внедрение современных систем показа и доступа к уникальному историко-культурному наследию.

Проблема потребителей: доступность получения интересной и качественной информации о достопримечательностях Севера.

Проблема клиента 2: информирование о турпродуктах, связанных с арктическими путешествиями.

Проблема потребителя 2: получение качественной информации о турпродуктах и достопримечательностях Севера.

Уникальность проекта:

• расширение бренда «Русская Арктика»;

• детальная визуализация и описание объектов, ранее вместе не представленных ни в одной из существующих виртуальных экскурсий;

• доступность (отсутствие сезонных и эпидемиологических ограничений);

• сосредоточение в одной виртуальной экскурсии информации о туристическом направлении «Русская Арктика», о турпродуктах;

планирование и осуществление путешествий благодаря цифровизации.

На страницу проекта