Система мониторинга доступности
Программный продукт, целью которого является автоматизированный мониторинг и поиск в режиме реального времени информации о сбоях в приложениях и сервисах организаций.
1. Предлагаемое решение, основывается на анализе комментариев из открытых источников целевой организации. При недоступности сервиса мы можем наблюдать повышенное количество комментариев о наличии проблем с ним. Увеличение количества комментариев, сообщающих о проблеме работе сервисов, могут свидетельствовать о его недоступности.
2. После анализа комментариев предлагается проверка доступности целевого сервиса с помощью сетевых технологий на разных уровнях сетевого взаимодействия. Сбой подразумевает невозможность передачи пакетов от устройства пользователя до сервера ФО и обратно.
Реализуемая платформа будет состоять из нескольких модулей:
1. Парсер комментариев из соц. сетей, где присутствует целевая организация;
2. Классификатор сообщений;
3. Модули проверки сетевой доступности;
4. Vpn-модуль для проверки региональной доступности;
5. Оповещения через мессенджеры и электронную почту.
Результаты работы модулей будут отображены в интерфейсе для визуализации данных на базе открытой платформы Grafana. Тем самым программный продукт будет реализовывать концепцию "единного окна". Выделенный аналитик сможет получать информацию о доступности целевой оргазнизации в единном интерфейсе и своевременно реагировать на проблемы в инфраструктуре организации.
