Общая проблема:
В связи с текущей эпидемиологической обстановкой в России возросло количество жалоб граждан на работу медицинских учреждений, что привело к снижению качества обработки таких обращений. На текущий момент обработка обращений проводится вручную, при этом бОльшая часть обращений является однотипными.
Участникам на хакатоне необходимо разработать сервис, который позволит автоматизировать рассмотрение поступающих обращений граждан по работе медицинских учреждений, с учетом требований ФЗ, согласно которому обращение должно быть обработано в течение 30-ти календарных дней с момента регистрации.

Решение: Разработка платформы, сводящей все заявления к общему виду, а также нейросети, способной автоматически обрабатывать заявки.

На страницу проекта