«For the first time in NCFU» - создание сервиса для студентов 1 курса по навигационной и организационной адаптации в системе СКФУ
На сегодняшний момент студенты 1 курсов испытывают проблемы в первые полгода с поиском необходимой информации по следующим направлениям: место нахождения преподавателя, подразделения и службы СКФУ, регламентация процедур и поиск подходящей для себя внеурочной деятельности.
Безусловно, есть официальный сайт, но иногда, чтобы найти необходимую информацию, необходимо зайти в большое количество вкладок, и не факт, что там ты найдешь ответы на все вопросы и т.д.
Опрос 64 студентов 1 курса показал, что основная часть студентов (87%) «атакует» куратора, и последнему приходится отвечать на большое количество одинаковых запросов. Только 6% первокурсников обращается на информацией на сайт, и 7% - в Ecampus (уже существующая онлайн-платформа, где есть личные кабинеты студентов и преподавателей, где есть электронные журналы, загружены электронные курсы и задания для студентов, но при всем вышеуказанном информация очень ограничена учебными процессами). 54% респондентов отметили, что на сайте достаточно сложно найти информацию о мероприятиях, если не знаешь, где именно искать, 33% не знают, что именно и где там искать, а 89% респондентов уверены, что в системе Ecampus есть только информация по учебе. К тому же, сайт для молодежи является менее актуальным с точки зрения получения информации, чем мобильное приложение, а в Ecampus новостная лента слишком широкая, долго искать информацию именно для первокурсников. При этом куратор, по из мнению, перегружен информацией, очень много времени тратит на коммуникацию и ответы на вопросы, и не на все вопросы может ответить оперативно и профессионально.
Мы предлагаем решение вышеуказанной проблем путем создания мобильного приложения для студентов «For the first time in NCFU», которое позволит:
- найти преподавателя: студент сможет узнать где, в каком корпусе и каком кабинете можно найти преподавателя, а также адрес его электронной почты;
- найти подразделение, студент сможет узнать, где какие подразделения есть в вузе и как туда добраться, какие услуги можно получить;
- найти занятие по душе: студент сможет узнать, какие секции и кружки есть в вузе, записаться на них, быть в курсе актуальных новостей;
- принять участие в общественной жизни вуза, студент сможет узнавать о мероприятиях для первого курса, обратиться онлайн к организаторам для участия, быть включенным в проектные чаты.
В качестве функционала в приложении предусматриваются:
- геолокация студента и маршрут к нужному подразделению;
- голосовой и текстовый поиск информации по ключевым словам;
- информирование о мероприятиях и кружках, напоминание о событиях, расписании кружков и секций, на которые записан студент;
- фиксирование достижений студентов, формирование личного портфолио с интеграций в системе ecampus.
Также это приложение будет полезно студентам заочной формы обучения и магистрантам, которые меньше находятся на территории вуза и тоже могут испытывать проблемы с оперативным получением необходимой информации.
Данный проект – для внутреннего пользования СКФУ на первом этапе, в дальнейшем планируется его развитие за счет продажи оболочки в другие вузы страны. Технологический риск заключается в качестве создания приложения, однако, если привлечь к разработке авторов сайта вуза и уже функционирующего приложения ecampus, то эти риски могут быть нивелированы. Проект предполагает совместную работу специалистов СКФУ членов проектной команды, которые, выступая со стороны конечных потребителей, могут описать необходимый функционал приложения.
