1. Цель и миссия продукта

Целью разрабатываемого продукта является предоставление пользователям информации о расположении точек в городе для подзарядки электронных устройств.

Миссией разрабатываемого продукта является создание узконаправленной базы данных для помощи людям в ситуации, когда срочно требуется решение.

1. Ценность для Заказчика и для пользователя

Заказчик имеет целью создать полезное приложение для широкого круга людей, которое может быть необходимо в условиях угрозы остаться без работающего устройства. Пользователь, соответственно, получает информацию о том, в каких местах он может зарядить свое устройство.

1. Приоритеты и границы продукта

Приложение будет давать информацию о наличии и расположении точек в Москве, где пользователь может бесплатно зарядить любое мобильное и/или портативное устройство. Каждая точка будет характеризоваться по следующим пунктам:

• «Кабель» с указанием их типов и количества;
• «Разъем» с указанием их типов и количества;
• «Розетка» с указанием их типов и количества.

Приложение также будет давать информацию о том, занята или свободна точка, и можно ли оставить устройство на хранение без личного присутствия. Пользователи могут в онлайн-режиме отмечать свое присутствие.

Концепция предполагает отображение всех имеющихся точек и их характеристик, однако границы в данном случае будут установлены с упором на то, какие данные были внесены разработчиками и предоставлены пользователями.

1. Портрет пользователя. Какие задачи он решает?

Пользователем данного приложения может быть любой человек, имеющий необходимость в срочном порядке зарядить нужное устройство. Для более быстрого нахождения нужной точки ему будет предоставлена фильтрация по типу зарядки и предложена карта с возможностью делиться своей геопозицией. Пользователь в праве не давать информацию о своем местоположении. В таком случае он может самостоятельно найти на карте адрес и ближайшие к нему точки зарядки.

1. Контекст использования и технологические ограничения

Предполагается, что пользователь будет находиться в движении в момент, когда ему станет необходимо приложение.

В онлайн-режиме будет предоставлен полный функционал приложения, а в оффлайн-режиме будут показаны точки, просмотренные недавно и оставшиеся в кэше.

1. Существенные требования к продукту

Существенным требованием к приложению является его простой и интуитивно понятный интерфейс и невысокое энергопотребление.

1. Несущественные требования к продукту

Несущественным требованием является преобладающий цвет в дизайне приложения — фиолетовый.

СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОДУКТА

1. Типы пользователей

Пользователь может быть абсолютно любым человеком по полу и возрасту, национальной принадлежности, социальному статусу и т.д. Фокус приложения направлен на подзарядку устройств, которые в современном мире имеет практически каждый. Отсюда следует, что оно будет интересно очень большому кругу лиц.

1. Типы и источники используемых данных

Информацию, раскрывающую ценность разрабатываемого приложения, нельзя получить в каком-либо источнике в сформированном виде.

При запуске приложения будут проведены полевые выходы для сбора информации о расположении точек зарядки и их типов. Далее информация будет ежедневно дополняться и актуализироваться обществом заинтересованных пользователей, передающим данные разработчикам. Служба обеспечения функционирования приложения будет актуализировать данные посредством полевых выходов раз в полгода.

1. Возможные пользовательские сценарии
2. Пользователь заходит в приложение и соглашается делиться геопозицией. Карта показывает местоположение пользователя и близлежащие точки подзарядки. Пользователь может произвести фильтрацию по типу зарядки или выбрать одну из ближайших точек.
3. Пользователь заходит в приложение и не дает согласие делиться геопозицией. По карте он находит свое местоположение и видит близлежащие точки подзарядки. Пользователь может произвести фильтрацию по типу зарядки или выбрать одну из ближайших точек.

ПАСПОРТ ПРОДУКТА

1. Цель и миссия продукта

Целью разрабатываемого продукта является предоставление пользователям информации о расположении точек в городе для подзарядки электронных устройств.

Миссией разрабатываемого продукта является создание узконаправленной базы данных для помощи людям в ситуации, когда срочно требуется решение.

1. Целевая аудитория

Целевая аудитория продукта — огромный круг лиц. Пользователь может быть абсолютно любым человеком. Фокус приложения направлен на подзарядку мобильных и портативных устройств, которые в современном мире имеет практически каждый из нас.

1. Функциональность и методы решения
2. возможность поиска ближайших точек по местоположению;
3. возможность поиска точек с использованием фильтров по типу зарядки;
4. возможность отметить зарядку как занятую или свободную;
5. возможность узнать, свободна или занята зарядка.
6. MVP

Приложение в обязательном порядке должно содержать карту, на которой будут отображены точки подзарядки, делящиеся по типу зарядки.

1. Факторы оценки успеха реализации проекта

Проект можно будет назвать успешным, если приложение получит огласку, и многие люди в действительности будут обращаться к нему в экстренных ситуациях. Отличным показателем станет то, что пользователи будут заинтересованы в дополнении и актуализации данных личными наблюдениями.

1. Важные ограничения

Пользователь в праве решать сам, предоставлять ли доступ к своей геопозиции.

ПРИВЫЧКИ, СПОСОБНЫЕ ПРИВЕСТИ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение помогает пользователю в современном мире. Сейчас люди находятся вечном движении и в своей деятельности не могут обойтись без электронных устройств. Именно их образ жизни и обстоятельства, а также склонность к забывчивости и привычка не задумываться о деталях, приводят их к использованию приложения. Разработчики желают сформировать привычку пользователя заранее интересоваться, где в критический момент он может подзарядить устройство, а не делать это тогда, когда оно вот-вот будет обесточено.

ТРИГГЕРЫ, ПРИВЛЕКАЮЩИЕ ВНИМАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Внешние триггеры:

1. Приложение помогает решить проблему, которую необходимо закрыть здесь и сейчас.
2. Ажиотаж. Приложение не имеет аналогов, соответственно, если людям оно понравится и будет полезно, то о нем будут говорить, им будут интересоваться и пользоваться.
3. В избранном можно сохранять конкретные точки, чтобы тратить меньше времени на поиск.
4. Даёт возможность быть полезным и совершить благое дело — можно отправить сообщение об ошибке на карте или ее изменении.
5. Даёт возможность продвижения бизнеса — люди будут вносить информацию о наличии зарядок в их заведениях, привлекая тем самым новых клиентов и посетителей.
6. Push-уведомления, сообщающие пользователю о том, что его устройство почти разрядилось, и предлагающие ближайшие точки, где можно совершить подзарядку.
7. Чтобы пользователю приложение было приятно и он задерживался в нем как можно дольше, в нем должны присутствовать интерактивные элементы. К примеру, когда пользователь поставит отметку о том, что им занята зарядка, поле, содержащее эту информацию, будет менять цвет. Аналогичное действие будет наблюдаться в онлайн-режиме при внесении изменений другими пользователями. При обновлении статуса заявки на внесение изменений на карте будет представляться графический элемент, сообщающий пользователю об ответе на его запрос. При занесении или удалении пункта в избранное, элемент, отображающий это, будет менять цвет. Аналогичные моменты взаимодействия приложения и пользователя при их уместности будут внедрены в максимальном количестве.

Внутренние триггеры:

1. Страх остаться без связи с внешним миром.
2. Страх упустить возможности из-за того, что устройство разрядилось (не сделать фотографии, недоделать работу и т.п.).
3. Желание иметь при себе работающее устройство, функционалом которого можно воспользоваться в любой подходящей ситуации, и ни о чем не беспокоиться.

Что может затруднить действия при использовании приложения? На карте показываются все точки подзарядки без разделения по типам и статусу занятости. Это значит, что такая карта не обязательно решит проблему пользователя, что может произойти в случае, если зарядка не подойдёт или будет занята.

Какое решение этой проблемы? Введение фильтрации точек по типам зарядки и статусу занятости.

ЭВРИСТИКИ

1. Определенное число отметок об использовании зарядки дает пользователю новые достижения и присваивает статусы;
2. Определенное число приглашенных друзей дает пользователю новые достижения, а также за каждого приглашенного друга ему начисляются баллы, которые впоследствии можно обменять на купоны для совершения покупок или на бесплатные подарки;
3. Определенное число отзывов о точках подзарядки дает пользователю новые достижения, а также за каждый отзыв ему начисляются баллы, которые впоследствии можно обменять на купоны для совершения покупок или на бесплатные подарки;
4. Определенное число одобренных заявок на внесение изменений на карте дает пользователю новые достижения, а также за каждую одобренную заявку ему начисляются баллы, которые впоследствии можно обменять на купоны для совершения покупок или на бесплатные подарки.

Переменные вознаграждения:

1. Заходя в приложение в счастливые часы (переменные и неизвестные), пользователю открывается возможность раскрутить колесо Фортуны, после чего он может получить (а может и не получить) купоны для совершения покупок или бесплатные подарки.
2. Определенное число заходов в приложение в счастливые часы (переменные и неизвестные) дает пользователю новые достижения и ускоряет получение новых статусов.

Инвестиции пользователя:

1. Пользователям открыта возможность отмечать статусы точек подзарядки и делать запросы на исправление неточностей на карте. Это вознаграждается, а также именно это в большей степени позволяет отображать актуальную информацию. Пользователь чувствует свою причастность к большому и полезному делу.
2. По-разному взаимодействуя с приложением, пользователь получает вознаграждения в виде новых статусов и достижений. Собирая личную коллекцию, пользователю не хочется останавливаться на достигнутом.

На страницу проекта