Цифровой опросник «Что тревожишься?»
Несмотря на достижения современной стоматологии, большинство пациентов продолжают испытывать страх перед стоматологическим приемом, который может быть вызван различными факторами: начиная тревожностью от встречи с кем-то/чем-то незнакомым и заканчивая болезненным опытом прошлого. Здесь значимо подчеркнуть: подобный страх или даже менее выраженный дискомфорт приводят к несвоевременной санации полости рта и появлению осложненных форм заболеваний, что, в свою очередь, ведет к общему снижению качества жизни.
Зачастую врач-ортодонт не акцентирует внимание на психологическом состоянии пациента, сразу переходя к осмотру и решению проблемы.
Пациент может зайти на сайт опросника или скачать приложение для большего удобства. Опросник «Что тревожишься?» является цифровым, более функциональным прототипом бумажных регистрационных текстов, которые пациенты проходят прямо перед приёмом. Платформа оптимизирует взаимодействие специалистов с пациентами.
Цифровой опросник предлагает пациенту пройти небольшой тест на определение психотипа и уровень тревожности дома, в спокойной обстановке. Данные тестов автоматически отправляются в клинику, которую можно выбрать на карте (сотрудник регистратуры перенаправляет ответы врачу).
На наш взгляд, умение определить личностную особенность каждого пациента позволит врачу проводить квалифицированную и психологически обоснованную подготовку пациента, определить для себя верную тактику лечения, улучшить качество манипуляций и повысить комфорт пациента.
