Медицинский цифровой помощник для сбора анамнеза и маршрутизации пациентов — медицинский бот (МЦП), доступный для использования при записи в медучреждения, проведения первичного опроса и заполнения медкарты пациентов.

Бот модернизирует существующие процессы записи в медучреждения в масштабах всего региона и повышает эффективность медицинского приема у врачей первичного звена за счет сокращения времени на сбор данных.

Внедрение практики позволяет пациентам самостоятельно пройти умный и персонализированный опрос до посещения врача. Собранные данные передаются в РМИС в протокол приема, а врачу остается только подтвердить собранную информацию. Все пациенты после записи на прием в ЕМИАС города Москвы могут пройти опрос с помощью робота.

Цель проекта: Повышение качества оказания медицинской помощи, сокращение нагрузки на врачей и умная маршрутизация пациентов.

Решаемые задачи:

• Сокращение времени врачей на сбор и заполнение данных на приеме;
• Снижение числа "ошибочных" записей к врачам, когда пациенты самостоятельно выбирают неподходящего врача;
• Сокращение числа осложнений, в т.ч. с летальным исходом, за счет рекомендации пациентам обратиться в СМП;
• Повышение лояльности пациентов: врач на приеме уже знает причину, по которой они обратились;
• Помощь врачам при диагностировании заболевания за счет подробного и полного сбора анамнеза;
• Повышение заполняемости медицинской документации.

На страницу проекта