Реализация концепции цифрового маркетолога с расширением функционала интеллектуальной системы анализа и управления программой лояльности – «Максбонус»
В рамках 2 лет НИОКР (Старт-ЦТ и Старт-2) предполагается реализация концепции цифрового маркетолога (программное обеспечение), осуществляющего на основе обработки данных о потребительском поведении, выдачу рекомендаций по проведению конкретных акций и формированием вероятностного прогноза влияния рекомендаций интеллектуальной системы на потребительское поведение и экономические показатели компаний, применяющих систему. Управление системой будет осуществляться в виде чат-бота с элементами искусственного интеллекта с возможностью общения на естественном языке.Задача анализа и выдачи рекомендаций была решена в рамках Старт-ЦТ (1 год НИОКР)Характеристики модуля предиктивной аналитики, разрабатываемого в рамках Старт-2:- оцениваемые параметры результирующего потребительского поведения: не менее 30- оцениваемые параметры влияния на экономические показатели компаний: не менее 5 - скорость оценки: не более 5 мин на 100 000 покупателей- точность оценки влияния: более 60% точности при прогнозировании экономических показателей и поведенческих характеристик аудиторииХарактеристики чат-бота:1) Вывод информации на естественном языке (Natural Language Generation) – 100%. информации от чат-бота (в том числе сформированной как семантических поиск) выводится на естественном языке (в виде текстовых сообщений)2) Семантический поиск (Semantic Search): возможность задавать чат-боту не мене 50 вопросов относительно экономических показателей и поведенческих факторов потребителей3) Нормализация запросов пользователей в том числе с помощью лемматизации: нормализация не менее 100 слов и словарных конструкций от пользователя4) Стоп-слова – это слова, которые убираются из текста до/после обработки текста чат-ботом: не менее 100 слов.
Производитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАКСБОНУС"
Ссылка
Направление
IT
