В рамках проекта (1 год НИОКР) будет создана интеллектуальная система анализа и управления программой лояльности (программное обеспечение) – Максбонус, обеспечивающая удержание постоянных клиентов малых и средних торговых сетей через формирование клиентам персональных предложений (скидки, бонусы и т.д.) на основе анализа их покупательского поведения (история покупок). В настоящее время на рынке в данном сегменте есть схожие системы, проблема в том, что каждая из них требует знаний в настройке и маркетинге – создаваемая система базируется на ИИ и является экспертной, она формирует предложения «что нужно / можно сделать и с каким предполагаемым эффектом, исходя из текущего положения дел». Во время 2 года НИОКР будет создан чат-бот для диалога и любых запросов к системе на естественном языке. На 3 году НИОКР будет осуществлено расширение прогнозной и рекомендательных механик.

Производитель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАКСБОНУС"

IT