Проблема: У сотрудников многих компаний на качественное и оперативное протоколирование различных встреч и переговоров не хватает времени, поэтому часто теряются многие задачи, договоренности, контексты, а от этого снижается эффективность деятельности отдельного человека и целого бизнеса, что выражается в явных или скрытых убытках и недополученной прибыли

Альтернативные решения: Ручное протоколирование, запись аудио/ видео с дальнейшим прослушиванием, другие сервисы преобразования речи в текст, ручное создание саммари.

Вывод: С учетом повышенного интереса к автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, а также растущей потребности в эффективном управлении информацией, потенциальный объем рынка для Synopsis может быть значительным. Компании разных отраслей, от малых и средних бизнесов до консультантов и фрилансеров, могут быть заинтересованы в использовании такого сервиса для повышения производительности и минимизации убытков.

Synopsis предлагает инновационный сервис speech-to-text-to-summary, который позволяет эффективно и оперативно протоколировать встречи и переговоры, представлять информацию в виде саммари и управлять задачами на основе аудио/видеозаписей. Мы используем передовые технологии GenerativeAI, чтобы обеспечить высокую точность и надежность в обработке речевой информации.

Эффекты от внедрения:

• Экономия до 30-40% рабочего времени сотрудников, которые готовят саммари вручную. Вместо обработки записей с созвонов люди фокусируются на более сложных и интересных задачах. Как следствие — они считают свою работу более осмысленной и реже выгорают.
• Повышение эффективности работы. И внутри команды, и при работе с клиентами. Сотрудники помнят о договоренностях, достигнутых на созвонах. Саммари, отправленное потенциальному клиенту, повышает вероятность подписать контракт. А заметки со встреч с действующими клиентами работают на лояльность
• Экономия бюджета. Час работы SynopsisAI дешевле оплаты труда стажера

Конкурентные преимущества:

1. Обрабатывает записи встреч на 40+ языках с любым числом участников и продолжительностью до 24 часов
2. Подключается по API, работает на AI. Запрос обрабатывается за 4-7 минут
транскрибирует запись разговора с точностью до 92-97% и создает саммари в универсальном формате или с заданным количеством
пунктов
3. Работает с любым облачным хранилищем записей и бизнес-решением с API
4. Различает имена, даты, названия компаний и продуктов. Такое под силу только 30% сервисов для транскрибации
5. Не ограничивает использование своих шаблонов протоколов

Степень интеграции может быть любой:

• Полное погружение в ваш бизнес и выстраивание процесса организации, обработки и хранения записей встреч
• С подключением всех необходимых сервисов — внешних и корпоративных
• 1000+ вариантов для любого бизнес-процесса

Сервис наиболее эффективен:

В отделе продаж: 

• сразу после звонка отправить фоллоу-ап клиенту
• оперативно проверить соответствие скриптам
• навести порядок в CRM

На собеседованиях:

• получить аналитику и заметки по кандидату
• улучшить процесс найма через рекомендации для HR
• ускорить принятие решение по воронке найма

На рабочих планерках:

• сразу после планерки зафиксировать договоренности
• быстро проинформировать всех, кто должен быть в курсе
• проще проверять выполнение задач и поручений

В продуктовой команде:

• получить подробный транскрипт с отчетом и цитатами из интервью
• наполнить бэклог продукта нужными пользователям фичами

В клиентской поддержке:

• оцифровать 100% обращений клиентов
• автоматически определять причину, зоны продукта, критичность
• создавать тикеты для продуктовой команды

В настоящий момент есть 2 версии: "Облако" и "Коробка"

На страницу проекта