Любава - приложение для гостиничного бизнеса
Актуальность
Все владельцы гостиниц понимают – для того, чтобы успешно конкурировать на рынке, нужно привлекать и удерживать гостей. Высокий уровень сервиса обеспечивает удовлетворенность гостей и их лояльность, что в конечном счете дает измеримую финансовую отдачу от инвестиций.
Проблема
Продукт решает следующие проблемы как потребителей сегмента B2B, так и B2C:
- взаимодействия гостей и гостиницы, недостаток информации о дополнительных услугах отеля;
- экономия времени на выполнение заказа;
- повышение лояльности клиентов;
- повышение качества обслуживания;
- оптимизация работы персонала.
Решение
Мобильное приложение для внутреннего пользования гостей отеля. Проект направлен на разработку концепции функционала мобильного приложения для гостиничных предприятий, который поможет гостиницам в ситуации размещения гостей решать проблему оптимизации работы персонала, улучшать взаимодействие гостей отеля и получать такие выгоды как повышение удовлетворенности гостей отеля и финансовой отдачи.
ЦА
B2B
Заказчик :
ЗАО “Гостиница “Турист” которая послужит базой для тестирования продукта, в дальнейшем же клиентами могут стать другие средства размещения нашего региона
Гостиницы в туристских местностях
размер: от 20 номеров
геолокация: Барнаул, Алтайский край, РФ
B2C
Туристы
Гости отеля
Бизнес-модель
Подписка, оплата за подготовку контента для конкретного гостиничного предприятия, доходы от рекламы партнеров
