Актуальность разработки чат-бота по ГО и ЧС обусловлена следующими факторами:
1) нестабильной ситуацией в современном мире: эпидемии, геополитическая ситуация, атаки террористов и беспилотников
2) большое количество жертв ЧС может увеличиться в следствие недостаточной информированности о происходящих событиях, отсутствия навыков реагирования на ЧС
3) в следствие высокой нагрузки на органы экстренного реагирования и отсутсивия эффективных каналов распространения информации о ЧС, возрастает угроза недостаточного информирования населения о ЧС

бизнес-модель

1. Проблема

Ключевая проблема, для решения которой создается чат-бот по информированию о ГО и ЧС, заключается в недостаточной осведомленности населения о мерах гражданской обороны и действиях в случае чрезвычайных ситуаций.

Причины этой проблемы:

1)Недостаточное информирование населения: население может не иметь доступа к актуальной информации о ГО и ЧС, что может привести к панике и неадекватным действиям в случае чрезвычайных ситуаций.
2)Ограниченный доступ к информации: люди с ограниченными возможностями, живущие в отдаленных районах или не имеющие доступа к интернету, могут иметь ограниченный доступ к информации о ГО и ЧС.
3)Недостаточная подготовка населения: население может не знать, как себя вести в случае чрезвычайных ситуаций, что может привести к увеличению риска пострадавших и ущерба.

2. Ключевые сегменты потребителей

Для приложения, информирующего о чрезвычайных ситуациях и обучающего действиям в таких ситуациях, можно выделить несколько ключевых сегментов потребителей:

- Население городов и поселков: люди, проживающие в городских и поселковых районах, которые могут быть подвержены риску чрезвычайных ситуаций, таких как природные катаклизмы, техногенные аварии и террористические акты.

- Жители сельских районов: люди, проживающие в сельских районах, которые могут быть подвержены риску чрезвычайных ситуаций, таких как природные катаклизмы, техногенные аварии и террористические акты, а также могут иметь ограниченный доступ к информации.

- Люди с ограниченными возможностями: люди с ограниченными возможностями, которые могут иметь трудности с получением информации о ГО и ЧС через традиционные каналы.

- Туристы и гости: люди, которые временно находятся в регионе и могут не быть осведомлены о местных правилах и процедурах гражданской обороны.

- Представители бизнеса и организаций: представители бизнеса и организаций, которые могут быть заинтересованы в получении информации о ГО и ЧС для обеспечения безопасности своих сотрудников и имущества.

Сотрудники экстренных служб: сотрудники экстренных служб, которые могут использовать чат-бот для получения актуальной информации о ГО и ЧС и для координации своих действий.



• Описание: Люди, которые хотят быть информированными о чрезвычайных ситуациях (пожары, наводнения, землетрясения и т.д.) и знать, как действовать в таких случаях и являются уверенными пользователями современных гаджетов

• Потребности: Получение актуальной информации, пошаговые инструкции по действиям, советы по подготовке к ЧС.

- Семьи с детьми

• Описание: Родители, заботящиеся о безопасности своих детей и желающие обучить их правильным действиям в экстренных ситуациях.

• Потребности: Информация о том, как подготовить семью к ЧС, адаптированные инструкции для детей, игры и тренировки на тему безопасности.

- Пожилые люди, 60 лет и старше, которые являются активными пользователями смартфонов и приложений, которые устанавливаются на него

• Описание: Люди старшего возраста, которые могут быть более уязвимыми в чрезвычайных ситуациях.

• Потребности: Простые и понятные инструкции, возможность получения помощи, поддержка в подготовке к ЧС.

- Работники крупных компаний, которые работают из офиса либо в гибридном формате

• Описание: Сотрудники компаний и организаций, которым необходимо знать действия в случае ЧС на рабочем месте.

• Потребности: Обучение по безопасности на рабочем месте, информация о планах эвакуации, подготовка к различным сценариям.

. 5. Туристы и путешественники

• Описание: Люди, путешествующие в новые регионы или страны, где могут возникнуть ЧС.

• Потребности: Информация о рисках в конкретных местах, советы по действиям в случае возникновения ЧС.

6. Образовательные учреждения

• Описание: Школы и университеты, которые хотят обучать студентов и сотрудников действиям в чрезвычайных ситуациях.

• Потребности: Программы обучения, ресурсы для проведения тренировок и симуляций.


3. Ценностные предложения:

1)Персонализированный подход
2)Доступное изложение информации
3)Автоматизация процесса информирования населения
4) Функция обучения
5) Интеграция с другими сервисами

Решение:

Чат-бот по информированию населения о ЧС призван предоставлять актуальные сведения о ЧС и обучать правильному поведению в случае их возникновения; адаптироваться под индивидуальные особенности каждого использующего его лица; возможно применение организацией с учётом специфики производства.

5. Каналы распространения:
1)государственные каналы СМИ
2) социальные сети

Потоки поступления доходов:
1) рекламодатели

6. Структура издержек:

1)Исследование и планирование
20Разработка
3)тестирование
4)продвижение и поддержка
5)обслуживание

7. Ключевые метрики:
- увеличение прибыли
- увеличение числа пользователей
- увеличение числа партнёров

На страницу проекта