Мобильное приложение и сайт, предоставляющее доступ начальникам к аналитике работы своих сотрудников, а так же приложение, умеющее распознать эмоциональное состояние потенциального клиента.

Цель: разработка мобильного приложения Речь Под Контролем.

Задачи: разработка концепции мобильного приложения, постановка проблемы, разработка прототипа, поиск ценности.

Ожидаемые результаты: улучшение качества обслуживания операторами за счёт автоматизированного анализа и контроля голосового обслуживания клиента.

Области применения результатов: продажи.

Потенциальные потребительские сегменты: колл-центры, сеть клиник, интернет-провайдеры, психологическая помощь.

На страницу проекта