Этот универсальный сервис предназначен для малых и средних предприятий, стремящихся оптимизировать процесс онбординга новых клиентов. Он представляет собой комплексную платформу, которая автоматизирует и персонализирует обучение пользователей, как взаимодействию с продуктом, так и с компанией в целом. Сердцем системы является умный чат-бот, который автоматически квалифицирует клиентов, определяя их потребности и уровень знаний.

Чат-бот направляет клиентов на соответствующие разделы сайта, запускает релевантные обучающие сценарии и обеспечивает индивидуальный подход к каждому пользователю. Это позволяет компаниям существенно повысить эффективность онбординга, сократить время адаптации новых клиентов и улучшить их пользовательский опыт. Благодаря автоматизации, сервис экономит время сотрудников и ресурсы компании, обеспечивая бесперебойную поддержку и обучение клиентов.

На страницу проекта