Лаборатория «Модели и методы анализа удовлетворенности клиентов (на материале отзывов о качестве обслуживания)
Исследования в области оценки потребительского опыта весьма актуальны для современных PR-менеджеров и маркетологов.Анализ каналов коммуникации между продавцом и потребителей приобретает важную роль и в оценке эффективности выбранной бизнес-стратегии. Наша лаборатория может стать специализированный площадкой для проведения научных исследований в сфере маркетинга и pr-технологий.
Ссылка
Направление
Медиа и соцсети
Рынки
TechNet
Сквозные технологии
Искусственный интеллект
Вконтакте