"Ферна" — это прототип информационной системы, направленный на предотвращение претензионной работы в мебельном производстве. Система автоматизирует процессы сбора доказательной базы, анализа и обработки клиентских претензий, помогая минимизировать потребительский экстремизм и оптимизировать работу предприятий. Решение включает функции фотофиксации, интеграции данных с другими системами и прогнозной аналитики, что способствует повышению прозрачности и эффективности взаимодействия с клиентами. "Ферна" ориентирована на малый и средний бизнес, предлагая простую и доступную альтернативу существующим решениям.

На страницу проекта