Цифровой сервис для адаптации персонала “АДАПТАРИУМ”
«АДАПТАРИУМ» - это сервис для руководителей и новых сотрудников отделов продаж, HR-менеджеров, который обеспечивает структурированное, доступное и увлекательное обучение, позволяя новичкам быстро интегрироваться в команду, понять свои обязанности и начать приносить прибыль.
Сервис доступен с любого устройства (компьютер, планшет, смартфон) для новых сотрудников отделов продаж, которые смогут учиться в удобное для них время и в любом месте. Сервис предоставляет четкую структуру обучения с поэтапным доступом к информации, от общих сведений о компании до специфических знаний о продуктах и техниках продаж. Обучение включает в себя видеоуроки, тесты, интерактивные упражнения и симуляции, чтобы максимально вовлечь новых сотрудников в процесс.
Сервис позволит автоматизировать рутинные задачи HR-менеджеров и руководителей в части адаптации персонала, осуществлять контроль успешного прохождения всех обучающих блоков, предоставлять обратную связь пользователям (новым сотрудникам отдела продаж).
Сервис использует гибридную модель контента: базовый универсальный модуль (уведомления, антистресс-игры, общие рекомендации) сочетается с настраиваемыми элементами (например, интеграция специфичных KPI для обратной связи, брендирование под компанию-клиента).
Целевые сегменты потребителей:
1. Руководители среднего и крупного бизнеса, у которых отсутствуют ресурсы для адаптации персонала, либо они активно нанимают новых сотрудников в отдел продаж и стремятся к оптимизации этого процесса.
2. Руководители отделов продаж, которые отвечают за результаты работы отдела продаж и заинтересованы в быстром освоении новыми работниками ключевых знаний и навыков в продажах, их выходе на требуемый уровень эффективности.
3. HR-менеджеры, нуждающиеся в снижении нагрузки по адаптации персонала и наставничеству, снижении текучести персонала отделов продаж.
4. Новые сотрудники отделов продаж, которые только трудоустроились в организацию и проходят испытательный срок.
Уникальность проекта заключается в решении проблем адаптации сотрудников отделов продаж с помощью интерактивного сервиса, сочетающего в себе функции:
- специалиста по обучению – сформирует необходимые навыки продаж;
- психолога - удовлетворит потребности в поддержке и предоставлении обратной связи;
- HR-менеджера – обеспечит снижение текучестиперсонала;
- наставника - наладит внутренние коммуникации у новичков.
