Supporty
Supporty — это инструмент, который позволяет автоматизировать рутинные действия в любых B2B-приложениях поверх их интерфейса. Пользователь один раз выполняет сценарий (клики, ввод текста, навигация), система его «запоминает» и потом может воспроизводить автоматически, как макрос.
В отличие от классических чат-ботов и RPA, Supporty не требует глубокой интеграции в бэкенд и работает прямо «на экране», ориентируясь с помощью computer vision и машинного обучения. Это позволяет автоматизировать сценарии «сделать за пользователя» даже в сложных ERP, CRM или бухгалтерских системах и уменьшить количество обращений в техподдержку.
Ссылка
Направление
IT
Рынки
TechNet
Сквозные технологии
Технологии машинного обучения и когнитивные технологии
