Суть проекта:

Разработка AI-ассистента для автоматизации и персонализации взаимодействия с клиентами страховой компании«Инсмарт». Это не просто чат-бот, а комплексная система, интегрированная в бизнес-процесс.
Цели: Определение ключевых сценариев — консультация по полисам, помощь при страховом случае, расчёт стоимости, приём платежей, напоминания.

Архитектура: Проектирование модульной системы (NLP-движок, интеграционный слой, база знаний, аналитика).

На страницу проекта