RLX
Интеллектуальный AI-менеджер с элементами нейротехнологий — виртуальный сотрудник, который полностью автоматизирует процесс первичного взаимодействия с клиентом на базе отечественных разработок и инфраструктур, обеспечивая технологический суверенитет России.
Проблема
Бизнес теряет клиентов из-за медленного реагирования и ограниченных часов работы. Человеческий фактор приводит к ошибкам в записи, потерянным заявкам и недовольству клиентов.
Ключевые возможности AI-менеджера:
Понимает естественный язык — клиент общается свободно, а не по шаблонам
Соблюдает бизнес-правила — знает график работы, длительность услуг, допустимое время записи
Принимает решения — валидирует данные, предлагает альтернативы при ошибках
Помнит диалог — не переспрашивает одно и то же
Работает 24/7 — без выходных и перерывов
Результаты внедрения
Мгновенная обработка заявок , Нулевая нагрузка на живой персонал ,Неограниченная пропускная способность , Стабильное качество сервиса , Рост конверсии за счёт скорости реакции
Где применимо
Любой бизнес с записью или консультациями:
Салоны красоты и спа
Медицинские центры
Образовательные курсы
Сервисные службы
Отели и гостиницы
Интернет-магазины
Технологическая основа
Современная low-code платформа оркестрации + ведущие языковые модели (GPT). Решение легко масштабируется и адаптируется под любой бизнес без сложного программирования.
