ПромХаб: платформа для B2C и B2B - продвижения промышленного туризма и управления корпоративными заявками
Описание проекта
проект представляет собой платформу для B2C и B2B продвижения промышленного туризма и управления корпоративными заявками. внутри неё есть модуль автоматизации документооборота (Docflow) и APi - шлюзы для интеграции с ERP и CRM предприятиями. Платформа помогает людям проще и быстрее увидеть, как работает производства.
Цель проекта
Создание цифровой платформы, которая позволит автоматизировать приём и обработку заявок на промышленные экскурсии, сократить время подтверждения заявок с нескольких дней до нескольких часов и дать бизнесу инструменты для аналитики. проект направлен на решение задач отсутствия единого сервиса для покупки промышленных туров и управления заявками. Реализация данного проекта позволит увеличить прозрачность процессов, снизить число отмен и ошибок, а также упростить доступ туристов на предприятия.
Описание конечного продукта проекта
Платформа объединяет частных туристов, корпоративных клиентов, туристические агентства и промышленные предприятия. Через неё можно выбрать экскурсию, отправить заявку, оплатить её и получить подтверждение в автоматическом режиме. Для предприятий доступны личный кабинет, аналитика загрузки, инструменты оценки рисков и маркетингового анализа. заявки не обрабатываются вручную - система сама проверяет доступность, рассчитывает сроки и формирует документы.
Функциональные возможности продукта
1. Приём и автоматическая обработка индивидуальных и корпоративных заявок на промышленные экскурсии
2. Модуль документооборота для договоров, счетов и актов
3. API для интеграции с учётными системами предприятий (ERP/CRM)
4. Аналитический модуль: отраслевой анализ, маркетинговые отчёты, диагностика рисков
5. Каталог актуальных предложений от промышленных предприятий с поиском и фильтрацией
Целевая аудитория
Текущие сегменты рынка: промышленные предприятия, которые уже проводят экскурсии, но не имеют цифрового инструмента для управления заявками. Потенциальные сегменты: частные туристы (семь с детьми, молодёжь 18-35 лет, люди, ищущие необычный досуг), корпоративные клиенты (компании, которые организуют командировки, обучение тимбилдинг на производствах), а также аналитики и маркетологи, использующие платформу как аналитический сервис.
Описание технологического ядра проекта
Основная технология или технологический стек: для программного продукта используются языки программирования Python (Бэкенд) и JavaScript (фронтенд), фреймворки Django и react, база данных PostgreSQL, модуль Docflow на базе открытых библиотек для работы с документами.
Ключевые алгоритмы или процессы: система превращает входящую заявку в набор проверок - наличие свободных мест, соответствие корпоративным правилам предприятия, расчёт стоимости и сроков. При успешной проверке автоматически запускается документооборот и уведомления клиенту.
Архитектура решения: общая структура включает модуль заявок, модуль Docflow, аналитическую модуль и API-шлюз. потоки данных поступают от пользователей через веб-интерфейс или через API от ERP/CRM предприятий, обрабатываются в центральной логике и передаются в базу данных и документооборот.
Интеллектуальная собственность: на данном этапе регистрация программы для ЭВМ планируется после завершения разработки MVP. исполбзуются лицензионные сторонние библиотеки с открытым кодом.
Показатели эффективности: точность автоматической обработки заявок не менее 95%, сокращение времени подтверждения заявки с 5-7 дней до менее чем 1 рабочего дня.
Уникальность проекта
Данный проект представляет собой первую отраслевую онлайн-платформу. которая объединяет управление корпоративными заявками, автоматизацию документооборота и интеграцию с ERP/CRM предприятий в сфере промышленного туризма.
