Сервис автоматического формирования структурированного описания заказа по аудиозаписи разговора с клиентом. Система распознаёт речь (speech-to-text), анализирует полученный текст с помощью языковой модели и автоматически заполняет карточку заказа: извлекает ключевые параметры (что заказано, объём/тираж, материалы, сроки, контактные данные) и приводит их к структурированному виду. Это избавляет менеджеров от ручного переноса информации из устных и телефонных обращений, снижает количество ошибок и ускоряет оформление заказов. Проект выполняется в рамках акселерационной программы «Пятый элемент» по задаче индустриального партнёра ООО «Опера-принт».

На страницу проекта