MATRIX CRM — отечественная SaaS-платформа, помогающая компаниям экономить финансовые ресурсы и рабочее время сотрудников, автоматизируя рутинные процессы (онлайн-запись, рассылки, документооборот и др.) и повышая эффективность управленческих решений. Обеспечивает бесшовную интеграцию и перенос существующей базы клиентов в течение 24 часов без привлечения высококвалифицированных специалистов по внедрению. Объединяет централизованное управление данными, автоматизацию продаж, маркетинга и HR-процессов, интеграцию с ERP-системами и синхронизацию данных о клиентах и счетах, что обеспечивает кросс-функциональное взаимодействие отделов. Сквозная аналитика на основе ИИ прогнозирует потребности клиентов и выявляет узкие места в производительности сотрудников. Уникальные функции включают ИИ-ассистента, который выполняет роль торгового представителя, предлагает персонализированные стратегии продаж и автоматизирует подсчет лидов, а также омниканальность и обработку естественного языка для создания динамичного и персонализированного взаимодействия с клиентами.

Проект завершил этап разработки MVP и сейчас находится на стадии активных продаж. Заключены первые крупные контракты.

Реализованы ключевые функции, такие как интегрированная CRM, автоматизация отдела продаж, управленческого учета и сквозной аналитики. Зарегистрирован Товарный знак. Выручка за 2024 год составила 20,2 млн руб. (показав годовой рост 211%, относительно 2023 г.). Продукт востребован на рынке, к 2027 г. планируется занять 30% отечественного рынка CRM-систем.

Торговля и ритейл

Искусственный интеллект, Технологии распределенных реестров